出前館で配達をしたいのですが、配達など今までしたことがないので支払い方法がよくわかりません。公式の説明などを読んでもあま…

Question

出前館で配達をしたいのですが、配達など今までしたことがないので支払い方法がよくわかりません。公式の説明などを読んでもあまり理解できないため、出前館の配達をしている新鮮な配達員さん教えてくれませんか。質問したいことは以下の3つです。
①現金払いはどんな感じ行うのか。
②現金払い以外の支払いはどんな感じで行われるのか。
③コンビニ精算は配達をしたらお客様からお金を受け取って支払いをするのですか？違うのならどのような感じで行われるのですか？

Answer 1

①現金払いの流れは、
お客さんから商品代金を受けとる
↓
後でまとめてコンビニで出前館に受け取った代金を精算する
という感じです。

なので受け取った代金をそのまま自分のものには出来ません。
また、お客様が必ずピッタリ払ってくれる訳ではないのでお釣りの用意が必須になります。

なので面倒なことが増えます。
現金払いを受け付けないように設定することも可能です。
ただ面倒な分、配達リクエストが来やすくなるというメリットはあります。

②現金払い以外なら、
配達リクエストを受ける
↓
ピックアップ場所(飲食店)に向かい商品を受けとる
↓
ドロップ場所(お客様)に向かい商品を渡すor置き配をする
という感じです。

現金払いの時も支払い以外は同じ流れです。

③お客様から受け取った代金をまとめてコンビニで精算します。
精算の期限は配達した翌々日23時まで。

他にも質問ありましたら、お気軽にどうぞ。