解決済み
マンションの清掃員をしています。 男性の管理人さんと二人で働いています。 最近なんですが、マンションに来る宅配便の男性の態度に腹が立つのです。クロ〇コとか、佐〇急便とかではなく、どこかの委託業者だと思うのですが 管理人さんには挨拶しているのですが、私が挨拶しても無視されます。 これはどうしてなんでしょうね? 単なる清掃のおばさんだから挨拶する価値もないのでしょうかね? まぁ毎日会うわけでもないし、仕事にも全く関係ないのですが こちらとしてはバカにされている感じがして面白くありません。 気持ちを切り替える方法を教えて下さい。
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他者からどのような扱いを受けるかということは、自分が持っている権限というか権力と密接にかかわっています。すなわち、自分が大きな権力を持っていて、相手の仕事とか収入などがその権力によって大きく左右される関係ならば、相手はできる限り機嫌を損ねないように丁重に自分に接してくれます。 そういう前提から考えると、宅配業者から見た管理人と清掃員は、管理人の機嫌を損ねたら仕事がやりにくくなるが、清掃員の機嫌を損ねても大したことにはならないと思っているのです。 しかし、それがいけないことかどうかは一概には言えません。世の中にはそういうことはどこにでも転がっています。たとえば、デパートに入れば、店員はお客様に「いらっしゃいませ。」と恭しく挨拶してくれますが、客のほうは店員にいちいち挨拶を返しません。そういうものなのです。 あなたもおっしゃっているように、あなたは「清掃のおばさん」なのです。それは宅配便の配達員から見れば、それほど重要な地位ではないのです。 しかし、あなたも四六時中「清掃のおばさん」ではないはずです。その「清掃のおばさん」で稼いだお金で、たとえば、デパートで、あるいは、旅先のホテルで「お客様」になることもできるのです。 「江戸のかたきを長崎で討つ」ではないですが、そういう発想で「清掃のおばさん」を頑張ってください。少なくとも、マンション住人である私は、「いつもきれいにしてくださってありがとうございます。」と感謝していますよ。
なるほど:2
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