クロネコヤマトのバイトに行きました。 初日でした。 今でも大雑把な流れは理解できたものの、細かいことに関しては全くとい…

Question

クロネコヤマトのバイトに行きました。
初日でした。

今でも大雑把な流れは理解できたものの、細かいことに関しては全くというほど分かりません。ですので、営業所ごとにやり方などは違うかもしれませんが、早く仕事を覚えて沢山仕事を任して貰えるようにクロネコヤマトの営業所に勤務していた、している方に以下の質問に答えてもらいたいです。

①仕事に慣れるまでどれくらいかかりますか？

②何していいか分からなくて出来ることがあるか指示を聞きに行きましたが、2回ほど今聞くなって空気になりました。皆さん作業中ですし、私に教えてたら時間がかかるので、聞く時は凄く勇気がいります。逆に聞かない方がいい時とかありますか？

③伝票？ピってする機械を皆さん使いこなしてましたが、私はバイト初日なので使い方は教わらずにただ先輩がピってしたものを指定の場所に積むだけでした。早くバイトに慣れるには誰かについてやるより1人でピってして積む方がいい気がします。明日バイト2日目ですが、ピってする機械の使い方を聞けばやらせてもらえますか？また、機械の使い方や何をするための機械か知りたいです。

④積み方でコツはありますか？一応重いものや大きいものは下で軽くて小さめものは上、お酒などの向き指定があるものには注意するなど聞きましたが、最後に入らないんじゃないかって思うくらいでかい箱がきたりすると無理やり入れるか別の台車？に置かの2択しかなくなります。そうならないためにはどうしたらいいですか？

⑤皆さん6時から始まるとなれば大体何時くらいに着きますか？

長くなってしまいすみません！(誤字あるかもしれません)

Answer 1

①担当するセンターの地名が分かっていれば
1，2週間もすれば慣れるでしょうね。
以前に繁忙期に入ってきた女性なんかは
よそから嫁に来たので町名の読み方すら
間違えていて1週間続かなかったですね。

朝アシにはいろんな人がいるから仕事に慣れるよりも
人間関係に慣れる方が大変かもしれないですよ。

②この時期は繁忙期で滅茶苦茶忙しいから
いちいち新人さんに手取り足取り教えて
あげているヒマはないというのが実情ですね。

③伝票をピッてする(バーコードをこするって言ってますね）
のは８nekoPPという端末ですね。。nekoはNew Economical
Kindly Onlineの略でヤマト運輸の基幹となるオンラインシステムの
ことで、PPはPortablePosの略です。現在は8世代目の第8次neko
システムが稼働しています。早朝仕分けだと一世代前の
7nekoPPを使う場合もありますね。

PPは荷物の配達や集荷の管理のために使用するものですが
アシストのIDで立ち上げるとアシストモードになるから
朝アシさんが出来るのは持ち出しや日時指定保管の
情報登録くらいです。

ベテランになるとコレクトの現物確認やVIPの荷物の登録とか
クールコンテナの温度管理登録、横持ちの着車報告なんかも
しますね。

端末操作はアシストモードだと選択できるメニューが限られていて
新人さんでも変な操作をされる心配はほとんどないから
私が勤務する営業所なんかは新人さんには逆に入力だけ
やらせたりしますね。バーコードこすって送り込み情報が
入ってない場合には住所や氏名を手入力するくらいしか
操作はしないですしね。

④いまは繁忙期なので色が表示されなくなっていますが
通常期の場合にはトラックの荷台をいくつかの区画に
区切って、それぞれに色が割り当てられていて
持ち出し登録をした時にその色が表示されるように
なっています。ドライバーによってはその色の位置に
積んであればぐちゃぐちゃになってもいいという人も
いる（「グチャグチャデすみません」と謝ると
「いいんだよ。積んであれば」と笑って許してくれる
心の広い人もいます）ので、そういった場合だと
テキトーに場所を空けてそこに積んじゃったりでしょうね。
中にはいちいち注文を付けてくるドライバーもいるから
時と場合によりますけどね。（あまりにひどくて
「俺が回るときはあいつには積み込ませないで」
なんて言われた人もいます）

私が積み込みを担当するトラックは以前に自分でも
配達に回っていたこともあるエリアなので
おおまかな回る順序を考えながら積み込んでますね。

あとから大物が来たら余裕があれば積みなおしてます。
奥の方に積む荷物で軽めだったら奥の棚に積んじゃう
こともあります。
4本組のタイヤなんかだったらAM指定でなければ
無理矢理は積み込まないですね。

⑤主管支店によっては契約時間よりもあまり早く出てくると
注意されることがありますね。
6時からの2時間契約だったら大丈夫でしょうが5時からの
3時間契約だと早く出勤登録をし過ぎると月間の労働時間の
上限が80時間になっているのでそれに引っかかって
給与計算の締日の15日近くになると無理矢理有休を
取らされたりします。
私は5時からの契約ですが週に2回は鍵当番が
当たるのでその日は4時くらいに出勤しても注意は
されないですけどね。

Answer 2

その仕事して12年です。
積み込み用の荷物の入力ミスがあると割と致命的なので、新人さんは2週間ぐらいは端末触らせられないと思います。
先輩についているとのことなので、とりあえず言われたことをやっていれば大丈夫です。
わからなくなったら、分からなくなりました、何度もすみません、教えて下さいと言ってください。
特に今は繁忙期なので、年が明けたらトラックの配達先も変わります。
つまり覚えてないうちにまた配置が換わりますので、気にしないでください。
あと、グループによっていい先輩、悪い先輩がいるので、こいつダメだと思ったらやめた方がいいです。本当に定着しないところもあります。