ウーバーイーツの配達をしているものです。 先日、ダブルの案件をとって、 1件目の配達が完了した時に、誤って2件目の配達…

Question

ウーバーイーツの配達をしているものです。

先日、ダブルの案件をとって、
1件目の配達が完了した時に、誤って2件目の配達も完了してしまいました。（理由はパスワード入力が必要な案件で、アプリがわかりにくかったため）

その時は、ヘルプから消えてしまった2件目の住所を再度確認して、住所のもとに配達をしました。
（案件が復活するのかと思ったら、サポートから住所だけメッセージで送られてきました）

しかし、2件目の配達が、1件目の配達が完了した地点での完了となっており、その時サポートに確認をしたら、別件での報酬になると言っておりました。

日付が変わり、1日経っても報酬は振り込まれず、問い合わせをしても回答は返ってきません。

このことはどこに問い合わせをすればよいですか？

Answer 1

2件目の配達の報酬は、差し引かれているんでしょうか？

本来なら、実際に完了してなくても完了操作をしたら報酬が入りますよね。

それが引かれてないのなら、気にしなくても良いことだと思いますよ。

Answer 2

２件目タップの時点で見積り通りの支払いがされてると想うが？
何を根拠に一軒目しか支払いが無いと判断してるの？