教えて!しごとの先生
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ローソンのコンビニのバイトをしている高校1年生です。ある日の11時頃、50代のおばさんのような長髪のおじさんが、僕のレジ…

ローソンのコンビニのバイトをしている高校1年生です。ある日の11時頃、50代のおばさんのような長髪のおじさんが、僕のレジに並びました。そして、そのお客が「おはようございますは?」と言ってキレられて、カスタマーセンターにメールされました。次の日の10時頃、また同じお客が来たので、今度は、「おはようございます。いらっしゃいませ。」とお客より大きな声で言ったら、お客は、「おはようございますをしっかり言え、あと気持ちもこもってない、このことは店長に連絡するから。」とキレられました。その後、本当に連絡が来て、自分もうんざりしました。最初の日は、こちら側が悪いと思いますが、2日目はこちら側が悪いと思いますか? 文字で伝えづらい部分があるかもしれませんが、本当にこのような会話がありました。ご理解ができた方は返信をお願いやアドバイスお願いします。

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回答(4件)

  • ただのキチガイクレーマー 気にする必要なし ちゃんとしたお店なら出入り禁止にしてる。

  • 接客業って、”世の中にはこんなにも多くの理不尽なことを言う大人がいるんだ”、と学ぶいい機会です。 そしてそういう人達への対処法も学べたら、これが将来絶対生きてきますよ。 でも無理はしないようにしてください。

  • ただのクレーマーでは。 きにすることないですよ。 おっさんで長髪じゃ、金八かなんかと勘違いしてるのかも自分が

  • ただのクレーマーなので 相手にする必要無し。

    1人が参考になると回答しました

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