医療ソーシャルワーカーを目指しているものです。

Question

医療ソーシャルワーカーを目指しているものです。入院早期・中期・後期の方それぞれに面接をする機会があります。その中で各段階での患者様の気持ちの変化であったり、ニーズの変化に着目しているのですが、これらを引き出すためにはどのような質問をするのが有効的なのでしょうか？

Answer 1

経験者です。
シンプルに、いかがですか、今どんなお気持ちですか
でいいです。
深層を語らせるのが目的であり、誘導しようという
のは思い上がりです。また、変な質問をすると気を遣って
忖度した回答をする患者もいます。
無味無臭になれるかが技術です。