以前は高齢者介護で働いており、介護福祉士の資格あり、30歳の女です。 障がい福祉に興味があり、今年4月より障がい者…

Question

以前は高齢者介護で働いており、介護福祉士の資格あり、30歳の女です。

障がい福祉に興味があり、今年4月より障がい者生活介護施設で勤務しています。疑問点が多々あり、私が考えすぎなのか相談したいと思い投稿します。

まず、初日より男性ご利用者一名と散歩。その方がどういう特性がありどのような方かも説明されず一対一で11時〜15時半頃まで。
管理者にどうだったか聞かれ、ご利用者がベンチで休憩をした際、その方が土を触っており汚れるからやめるよう声をかけたが、またすぐに触るためどうして良いか分からなかった旨を伝えると、それは欲求行動だからやめささないと！！と言われましたが、その一言しか言われなかったため、結局どう対処したら良かったのかわかりません。

上記のように、他ご利用者の特性等を教えてもらう事もなく、そんな対応やったら狙われる（強度行動障害の方から殴られるという意味で）で。と言われるだけだったり。

また、常に散歩で真夏、雨の日も11時〜15時半、もしくは17時まで
昼食おろか水分もなく。
実地指導に備え、献立表は全く別メニューが記載されていました。

他にも、実績時間が15時までの方を、家で暴れるから家族が困っているとの理由で、夜9時〜10時頃まで施設内にいてます。
（施設に残るのは管理者だけ）

また、グループホームに住まわれている方は、実績時間が19時なのに深夜12時頃に送っていたりしているみたいです。
同じグループホームの方で便失禁をしてしまったご利用者を罰として、作業所に行かせず、単位をとらずに施設利用している事が多々あります。
管理者は、ボランティアや！！私がいないとあのグループホームはまわらない！と豪語していました。

実績時間以上にみる事はどうなんでしょう？

家で暴れ、ご家族が辛いのは分かりますが、それは相談員が動き、グループホームを探すなり、ヘルパーを入れるなり、ショートステイ等で対処するべきだと思います。

また、グループホームに深夜に送るのは、夕ご飯を食べ終わるのに4時間かかったや、出発前に便が出た等理由は様々ですが、そもそも施設自体は延長利用した場合でも21時までとホームページに記載していました。
延長もとらずに、深夜までっておかしいと思います。

上記のグループホームがあまり機能していないため、こちらの生活介護でタイムカードを押して、グループホームの掃除に行っているパートの方もいらっしゃいます。
会社的にどうなんだろうと思います。

他にもご利用者を呼び捨てにしたり、怒鳴っていたり、お仕置き棒（ものさしみたいな棒）で、嘘つくな！と叩いていた事もあったようです。

また、ハローワークの求人票には、まかないありと記載されていましたが、まかないどころか休憩、昼食なしです。
夏季休暇も急に、明日休んでええで〜と言われ休ましてもらいましたが、家族で予定を合わせて出掛けたかったなぁ〜と思ってしまいました。

他にも、息子がコロナになり濃厚接触者のため自宅待機を経て出勤しましたが、その翌日に職員一名コロナになり、私が広めたと陰で言われていました。

8月に一年勤めていた職員が辞めた際に、サービス残業の事等を本社に言ったみたいで、現在は、タイムカード押しとくから、はよ帰っていいで〜。その変わり辞める時に変な事言わんといてな。と言われました。

上記の事や、嫌いな利用者と好きな利用者な明確に対応の違いがある事や、これは正しいのかと疑問に思う事が多々あり、私自身管理者の事は全く信頼していません。

私は障がい福祉を学び、いずれはサービス管理責任者の資格が欲しいと思っています。現在の管理者の下にいても学べる事はないような気がしています。
退職を検討していますが、数ヶ月で辞める人間を雇ってくれるのでしょうか。
生活介護事業所を1件受けましたが非採用でした。それ以来、自分は何も出来ず、虐待に虐待だと気づかず、疑問に感じる事も出来ない人間になってきているのではと怖くなります。

乱文、愚痴のようになってしまいすみません。
私がおかしいのか、施設がおかしいのか、我慢すべきなのか、分からなくなり投稿しました。

Answer 1

実績時間以上にみないと他の施設に持っていかれてしまい経営が成り立たないから仕方ないです。

Answer 2

要するに研修が少ないとこなんでしょう。自分で考えて質問して判断しろという社風。

それから職員の対応も質も悪い。しかし家族からしたら、超過で預かってくれるというとてつもなく大きなメリットがある施設。

だからご家族からしたら、絶対に存続してほしい必要悪な場所なわけです。

あなたはそれを受け入れられるタイプではないでしょう？健常者のお母様ですし。なにより前向きな将来のキャリアプランがある。

だからそんなところも見たという経験値だけ受け取って次に活かせば良いかなと。

ちなみに次の面接では、退職理由は他所に漏らさないと約束したので話せませんって言うと察してくれるし、また信用されますよ。

Answer 3

基本的にこの手の業界って「いい意味でも悪い意味でもぶっちぎり」
になりやすいんですよね、色んな意味で「昔のままのやり方をやめれないでずるずるここまで来てしまった象徴」みたいな事業所だと思います。
だからといって「利用者至上主義」みたいなのを唱えると
別の意味の地獄に結構簡単に
それはそれで移行してしまうんですよね
（スタッフの言うことをガン無視の素敵な無敵なディストピア）
管理者にも間違っている部分は少なからずあると思います、同時に
そうせざるおえなかった部分も少なからずあるように感じてしまいます。
加減ってほんと大切です。ただ少なくとも「利用者の時間管理関係」が相当やばい部分については結構クリティカルに感じます。反面教師として学びつつ、「いけないとおもうだけでなく、対案を考えたり、色々試してよりよいやり方を構築できそうか検討しつつ」日々を過ごしつつ、他所への就活をするといいと思います。

Answer 4

管理者は兼務でサビ管なのでしょうか？

特性等を伝えずに4時間も散歩はかなりハードでしたね・・。
多動等あるから散歩なのかな・・と思えます。
区分も高い方なのかな・・。

実績以上の支援は完全なボランティアですね・・。
管理者は悪人とは思えません・・。
ただし食事及び水分は提供しないのはかなりアウトですね・・。

転職を勧めます。
福祉事業所はブラックが多いのは現実です。
働いてみないと分からない・・。

社会福祉法人の求人はありますか？
良い法人もありますので・・。