日曜日にくまざわ書店で、一般常識の問題集を2冊買ったのですが、一般常識ではなくspiの問題集と間違えて買ってしまいました…

Question

日曜日にくまざわ書店で、一般常識の問題集を2冊買ったのですが、一般常識ではなくspiの問題集と間違えて買ってしまいました。
返品もしくは交換することは可能ですか？シュリンクは元々なく、レシートはあります。

Answer 1

書店員ですがくまざわ書店さんではないので参考まで…

書い間違えの問い合わせは割と良くあります。
まず電話があることが多いのですが、
本の状態を見せてもらってから、傷みなどなければ 交換であれば今回限り対応させていただきます。とお答えします。
返品はまず無理と思った方が良いと思います。

購入後数日程度なら交換対応することが多いです。
1週間以上経っていたらお断りしていますので、
問い合わせだけでもお早めにされた方が良いと思います。
もちろんレシート必須です。

色々他店さんの対応を聞いてみても、
同じような対応をしている所が多いようです。