教えて!しごとの先生
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スーパーのレジ打ちをしている女子高校生です。

スーパーのレジ打ちをしている女子高校生です。このバイトを始めて半年が経ちました。いつも私のレジに来て文句を言って帰るお客さんがいます。その日によって言ってくることが全然違うので毎日対応に困っています。レシートいらないって言っただろと怒鳴られたり、お買い上げテープ貼るな!と怒られたりします。今日私ともう1人の高校生の女の子がレジに入っていて、いつも私に文句を言うお客さんがもう1人の女の子の方に並びました。そのお客さんは誰に対してもそんな態度をとっているのか気になり自分のレジからこっそり見ていました。するとその女の子にはニッコニコの笑顔で、レジ袋ありま〜すとふざけた口調で言っていました。正直びっくりしました。私に対してはあんな態度なのにどうして、と考えて眠れません。自分で言うのもおかしな話ですが、私は笑顔で丁寧に接客できていると思っています。店長の接客チェックが入った時も満点でしたし、これ以上どうすればいいのか分かりません。怒鳴り声を聞くのも怖いし、ちょっとトラウマになりつつあります。どうすれば良いのでしょうか。

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • 最低すぎですね。その客。 心当たりとかはないんですよね?(あったら論外ですが。) だったら上司に相談してみてはどうですか?

    ID非表示さん

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