美容院のお客さんから連絡先を渡されて、定期的に連絡がきて困っています。

Question

美容院のお客さんから連絡先を渡されて、定期的に連絡がきて困っています。昔から通ってくれていて接客としてよくお話する男性のお客さんから、2年程前に私が他のお客様を接客中に帰り際にいきなりメールアドレスの書いた紙をパッと渡されました。

前々から今度教えてよと言われていたけどいざ聞かれたら適当に誤魔化そうと思っていたのに、まさか紙を渡してくるとは思わず…
しかも他のお客様とお話していたのでいきなり過ぎてびっくりして、受け取るしかありませんでした。

その後店長(男性)に話したら「とりあえずありがとうございましたって連絡してあげろよ」と軽い感じで言われました。
なので本当にあくまでもお客さんとして、社交辞令としていつもありがとうございます程度に軽くメールを送りました。

その後メールで電話番号を聞かれましたがさすがにそれは断りました。特にデートの誘いとかはしてきませんが個人的な重い悩みや、たわいも無い内容を定期的に送ってきます。

渡された当初はちょうど恋人がいなかったのですが今はいます。でも彼氏いるの？とかは聞いてこないのでこっちから彼氏いるのでとか言うのも自意識過剰な気がして言えず…

付き合いたいとかそういう感じではないとは思いますけど、とにかく予約や髪のケア等とは関係のないメールがくる事がストレスです。
かなり素っ気ない返事をしてもメールがきます。接客中もわざと塩対応にしてるし、距離を感じさせる為に常に敬語です。
相手にしてくれてると思われるからメールがくるんだと思い、1度無視してみたのですがさっきまたメールがきました(この日はお店にいますか？という内容)

今まではお客さんとしては特に嫌ではなかったのですが、連絡先を渡されてメールがくる様になってからは接客中も話しててその人の性格や言動全てにイライラしてしまいます。
容姿は良い方だと思いますが、それでも少なからず女として見られていると思うと途端に気持ち悪く感じてしまいます。お客さんとしても男性としても嫌になってしまいました。

店長に相談しても適当にあしらっとけよ、ぐらいにしか言ってくれません。
あくまでも長く通ってくれてるお店のお客さんなので邪険にする訳にもいきません。

気まずくならずに連絡がこないようにするにはどうしたらいいでしょうか？

Answer 1

店長の対応間違ってますよ。
普通はプライベートの連絡先渡して連絡がきたら、向こうは自分に気があると勘違いするから、お客さんに連絡してトラブルになっても困るから連絡しろよなんて言いません。

店長は店の利益になるからあなたの精神的苦痛なんて気にしてないのでしょう。

客の男性からすれば2年も連絡返すあなたが嫌がっているなんて微塵も思っていませんしら興味がない相手に連絡先を渡さないですから、下心は100%あります。

普通に仕事に関係ないメールはスルーにして、後はプライベートでは非通知、会社の仕事の時間にだけ返すようにしましょう。

何か言われたら、会社の規定で客とプライベートで連絡を取るのは禁止になったので、何か要件がある場合は、今後はこちらに連絡ください、と、会社のメールアドレスを渡せば良いです。

Answer 2

店長の対応が最悪ですね。
本来、その気がないのであれば、そのままスルーしてお店に来た時はお客様対応するのがベストです。
店長は客を逃したくなかっただけですね。

すみません、今後他のお客様も含めてプライベートでのやり取りをやめ、お店のみの対応をさせてらいただくことになりました。
今後は何かありましたら下記までお願いいたします。
会社連絡先

とかどうですか。

Answer 3

アドレスを変えて、新しいアドレスを教えないのがいいと思います。