回答終了
インバウンドのカスタマーセンターで、事務処理の案件が溜まってきた時、電話がなったらどうしてますか？
インバウンドのカスタマーセンターで、事務処理の案件が溜まってきた時、電話がなったらどうしてますか？電話優先と言われますが、事務作業を数件抱えた状態で電話を取ると、お客様の話が頭に入らず…怒られる事も… 今まで電話業務(アウトバウンドが多い)の経験はあるので、べつに電話が嫌で取ってないわけじゃないのですが…丁度、繁忙期だから仕方ないと思いつつ…
16閲覧
回答（1件）
怒られない程度に事務作業優先。 そりゃあお客様優先が一番ですが、それで間違ったら意味ないので。ただやりすぎれば上司から叱責を受けますよね。
この質問を見ている人におすすめの求人
< 質問に関する求人 >
インバウンド（東京都）
求人の検索結果を見る
< 質問に関する求人 >
事務（東京都）
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか？ >
覆面調査に関する求人（東京都）
求人の検索結果を見る
あわせて読みたい