とある県の空港にあるラウンジで働いています。

Question

とある県の空港にあるラウンジで働いています。カードラウンジなのでお客様が対象のカードを持っていれば無料で利用できるんですが、態度が悪すぎるお客さんが多いです。私の働いている会社は従業員が足りず遅番、早番それぞれ1人ずつで対応しているので受付から電話対応など全ての業務を1人で行なっておりトイレにも好きな時に行けず、お客さんが来ないなと思ってタイミングを見てトイレに行こうとしても呼び出しベルを鳴らされたりする事も多いです。社員に言っても手伝って貰えず、クレームやルールを守っていただけないお客様への注意も全てバイトの対応で、内線で呼び出しても見にくるだけで何もしない。あれもこれも1人でやって状況によってお客さんをお待たせすることもあり、遅ぇんだよ！と言われたりバタバタしていて正直そういう時に愛想良く接客してる暇もありません。それで態度が悪いと言われたり口コミに書かれたりします。
会社も会社ですが、そもそも無料で入ってお金を払ってるわけでも無いのにこちらにサービスを求めすぎなお客さんが多くてお客様は神様ってなんなんだろうなと思います。無料で入ってジュースを好きなだけ飲んでるのに文句を言う人は何をしたら満足するんでしょうか？

ちなみに会社は人がいないからという理由で有給も使わせて貰えない、有給は使えても元々の休みを有給に変えるだけなので有給の意味を成していません。それなのに社員は土日連休、好きな時に有給も使える、忙しくても手伝いにも来ない。来たと思ったら人数の確認だけ。バイトに全ての責任を押し付けるような会社です。
もし皆さんが同じような状況だったらどこまで我慢できますか？

Answer 1

やる気がないならソッコー辞めましょう。
あなた自身を含め、すべての関係者の幸せのために。

Answer 2

バイトでしょう？
嫌だと思ったら即辞めます