看護学生をしています。 患者さんとのコミュニケーションが苦手で、 家族関係や不安など聞きたいことは多いのですが、うま…

Question

看護学生をしています。
患者さんとのコミュニケーションが苦手で、
家族関係や不安など聞きたいことは多いのですが、うまく聞けません。
どのように話を切り出したらよいでしょうか？また、なんで家族や不安について聞くの？と根拠を聞かれたのですが、どのように答えたらよいのでしょうか？

Answer 1

私はだいたいいつも食事の話から入るようにしてます。笑

食事が終わったくらいのタイミングに訪室して、どれくらい食べられましたか？とかメニューどうでした？？とかご飯の話をして、ついでに好き嫌いなんかもリサーチ→ご自宅では自分で料理してたんですか？とさりげなく入院前のことを聞く→娘が作ってた、とか言われたら、娘さんと仲がよろしいんですね！最近連絡とれてますか？？みたいな感じで話してます！

Answer 2

直接的な言葉で問うのではなく、
日常会話などさりげない会話から聞き出すのが楽ですよ。

様々な話術がありますから、先輩看護師に伝授してもらいましょう。
先輩を飲みに誘って酒のつまみとして話すのもいいと思いますよ！