半年ほど前に他業種から中小企業の事務職へ転職しました。

Question

半年ほど前に他業種から中小企業の事務職へ転職しました。教育制度や業務マニュアルはなく、聞いてもみな仕事に追われているため、嫌な顔されます。業務の傍に説明してくださるか、去年の参考にしてやってみてなどと言われます。
もちろん、はやく間違いなく出来るはずもなく、時間がかかりやり直しになります。
やり直しもどこが間違っているかなどの指摘はなく、ただ付箋が貼られ、声を掛けることなく、机に用紙を置かれているだけです。
また人によって言うこともばらばらはです。

あからさまに人によって態度を変える人、挨拶をしても無視する人、やり方を知らずやっていてもその場で教えず、次の日などにできていなかったと注意されます。上司もその様子を目の当たりにしても、注意しません。

それでも、なんとか業務を覚える努力をし、他部署の気が合いそうな方を拠り所に頑張っています。

でも、とても普通だと思えないことがありました。office365のスケジュールに出席するようにと指示された会議予定を入れていたのですが、断りもなく勝手に削除され、
私以外の部署の全員は会議に出席し、私はひとり部署の電話対応をしておくような段取りになっていることに気づきました。
会議に出席させてもらえなかったことではなく、他人のスケジュールを本人の断りもなく勝手に変更し、それを本人に直接言わないのは普通なんでしょうか？
同僚同士で言いづらければ、上司がそれを言いばいいと思うのですが、上司は言いづらいことは部下へ言うように命令するようなタイプです。

前職の環境と比べるのは良くないと思うのですが、こんなコミュニケーションのない環境ではなかったため、こんなことが当たり前なんでしょうか？

わたしがおかしのでしょうか？
アドバイスいただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

とても大変な環境のようですね
削除された件はとても失礼だと思いますしあなたに非があるようには思えません。

お話を聞いていると、その職場は働きづらい風土が根付いているように感じます。
短期的に見ると、そんなやりづらい人たちとのコミュニケーションをマスターするなど得るスキルがあるかもしれませんが、長期的に見るとあなたが伸び伸びと成長できる環境ではないと思います。
せっかく転職したばかりでこんなことを言うのは何ですが、「いい経験だった」と考えてまた他の職場を探された方があなたの幸せのためな気がしています。

ストレスで病まないようにお体だけは気をつけてくださいね。
応援しています！

Answer 2

あなたが言っていることは正しいですが、あまり気にするべきではないことばかりです。なぜならそれはあなたのためにならないからです。あと解決も難しいでしょう。改善できたら良いことばかりですが、ずっとそのやり方だから変えにくいし、そこに拘っても気持ちがどんどん消耗していきます。

色々考えて不安なんですよね。慣れない環境に適応している段階でよくあることです。健全な反応です。流してください。振り切って前に進むこと。考え方を切り替えて。officeのスケジュール勝手に変えられたのではなく、上司に悪気はない。ただ大雑把な性格なだけ。あなたなら状況を理解して適応してくれると信じているだけ。マニュアル整理ができていないのはそういうの大事にしてない会社なだけ。会社の悪いところは一旦おいといて良いところを見るように。まわりの態度はそれを大切にする会社じゃないだけ。まわりに余裕がないだけ。あなたにも余裕はないかも知れない。でもそれは悪ことじゃない。あなたもまわりの人もその人たちなりに、難しいなりに、できないなりに頑張っている。
まず1年走り切りましょう。景色はだいぶ違って見えます。余裕ができたらあなたの力で会社の業務を少しづつ良くして行きましょう。小さな達成感をもっと大切にして、今はまわりのことより、しっかり自分に集中していくと良いと思います。