ココスでバイトされてる方に質問です。

Question

ココスでバイトされてる方に質問です。大学１年生です。

今日、ココスのバイトの面接に行ってきました。

平日は水／金曜日、土日は基本的にどちらも出れる、祝日も大丈夫、
という旨を伝えて、いま採用待ちなのですが、
二週間後に 大学の研修旅行があることを思い出し、
その間の 金／土／日曜日は出勤できないことに気がつきました。

ココスなどのファミレスは、
面接で伝えた時間通りにシフトが決まると聞いております。

大学の旅行のこと、
いますぐ伝えておかないとまずいでしょうか？

Answer 1

ココスではありませんが、ファミレスでのアルバイト経験があります。
ファミレス業界はシフト制のお店が多いので、比較的スケジュールの都合がききやすいアルバイトだと思います。
ただし、いくら自分の都合をある程度優先できるアルバイトとはいっても、急と言って急にたとえば明日休みますといったような休み方は避けないといけません。

さて、大学での研修旅行の件ですが、採用が決まった時点ですぐに伝えると良いかと思います。
学生・主婦・フリーターなどいろいろな職業の方がお店で働いていると思いますが、みなさんそれぞれプライベートの用事がありますよね。
でも、それは仕方ないです。
学生さんには学生さんの・フリーターさんにはフリーターさんのそれぞれの用事がありますので、その用事をすべてキャンセルしてアルバイトだけに生きろというのも無理があると思います。
社員であればプライベートの用事がありますので休みますというのがなかなか通用しない部分がありますが、アルバイトであれば早めに伝えておけばちゃんとお休みをもらえると思います。
（だからといって、アルバイトは気楽だからと好き勝手に休んで良いというわけでもないですが…）
デートで休みますといった理由なら土日は繁忙期だけにアルバイトに出るようにと頼まれる場合も多いですが、大学の研修旅行であればちゃんとした理由だけに、お休みをいただけると思いますよ＾＾
今回の場合はまだ採用待ちの段階ですし、採用の連絡が来ても最初はイレギュラーでシフトに入る可能性も高いので、採用の連絡がきた時点で伝えると良いと思います。

そのお店のシフトの組み方については、採用後に店長などの責任者からちゃんと説明があると思います。
最初に決めたシフトを退職するまでずっと続けるパターンもあれば、月一回や月二回などの一定のペースでシフトを組みなおすお店もあります。
いずれにしろ、特別な用事があれば事前に伝えていればちゃんとお休みをもらえます。
ただし、土日祝日などの繁忙時は主婦のパートさん以外は毎回のようにしょっちゅう休みをもらえるかといえばそうではないので、ここぞというときにお休みをいただくようにする必要はあると思います。

ファミレスであれコンビニであれ、面接の際に出れる曜日と時間を伺いますよね？
私は採用経験者ですが、私も例にもれずアルバイトに来れる曜日と時間帯を伺っていました。
選考段階で、お店側が補充したいと考えている曜日・時間帯にマッチするかを検討材料にさせていただくためです。
ですが、だからといって毎回面接時に伺ったスケジュール通りに働いていただこうとは思っていませんでした。
あくまでも面接時に伺ったスケジュールをベースに、ちゃんとした理由があって働けないときはお休みを取っていただいて、代わりに別の曜日・時間帯でシフトに入っていただけないかどうかお願いしていました。
大学生や高校生を採用する際は、大概の採用担当者は学業でアルバイトをお休みしないといけないこともあるということを念頭に置いて、選考作業を行っています。
主婦の方のお子さんの学校行事・学生さんの学校関係の行事・フリーターさんの年に数回のレジャーのお休みは想定の範囲内ですから、どうぞお休みを取っていただきたいと思います。
ただし、直前になっていうのではなくて、採用後もし同じような行事でアルバイトをお休みしたい場合は、シフトを組む前に余裕を持って伝えると良いと思います。
もしシフトを組んだ後で行事が発覚してお休みしたい場合は、別の方に変わっていただくという形でお休みすることになるかと思います。
シフトに穴をあけてしまうと他の方に迷惑がかかるので、シフトを組む前に店長に相談するのが一番です。

とはいっても、体調のことやその他突発的な事情で土壇場になってお休みをもらわないといけないことも長く勤めれば一度や二度くらいあると思います。
そういう場合は、次回の出勤したときに一緒に働く方にお詫びすれば大丈夫です。
体調のことや突発的な事情はどうしようもないことなので、誰もネチネチ攻めたりしません。
その代わり、質問者様も誰かにシフトを代わってとお願いされた時は、無理のない範囲で大丈夫そうならシフトを代わってあげてください。
ファミレスやココス系列だけでなく、シフト制でお店を回しているアルバイトではスタッフ同士の助け合いがとても重要になってきます。
学生さんや独身のフリーターさんには、お店側はどうしても土日祝日や平日夜間にシフトに入っていただくことを期待してしまいます。
ですが、用事で休まないといけない場合は店長さんに相談されると良いと思います。
ただし、恋人とのデートなどの日常的な用事でしたらお休みをもらわずにシフトに出たほうが賢明だと思います。