エリアマネージャーという仕事をしていて

Question

エリアマネージャーという仕事をしていて9店舗店舗を見ています。

毎日、店舗のスタッフから
LINEがきて
溜まりすぎて返し切れない時が
あります。

すると
◯◯マネージャーは
返信が遅いから信用しないとか
言われてます。

ただ、物理的に難しいです。。
そしてまず、プライベートはないです。

どうしたら良いのでしょうか？

Answer 1

何でLineなんか受けるんですか？何の無料サービス、或いは罰ゲームなんですかね？

職制上、各店の店長や次長を飛ばして直接やり取りする事は、一部の不良上司に対してはその抑制効果を持ちますが、大多数の良心的な上司に対しては不信感しか抱かせないですよね？

それも、返しきれない程の分量が来るなんて、尋常では有りませんよ。ハッキリ言って、それを受けてる時点で舐められてますよ。だから返さない事に消費者的な不満が生じるんですよ。

内容がどんなものかは分かりませんが、緊急でなくても、又、貴方でなくてもいいものが相当あるんじゃないですか？

だからそう言うのが増えた、として、個人的にLineで受ける事を止める、と宣言なさればいいと思いますよ。店長らを通じたルートで意見を上げて貰えば、その方が精度の高い情報が上がったりしますからね。

ちょっとサービスが過ぎて、舐められてると思います。

Answer 2

信用にかかわるような業務連絡をラインでしていることの方が問題です。
連絡手段にラインを使用していることを会社側はご存じですか？もし勝手にしているならかなりリスキーなので、キチンと確認をとった方が賢明ですよ。
まともな会社ならまず許可しないでしょうけど。
とりあえずラインでの連絡そのものを辞めたらいかがでしょうね。

Answer 3

店舗のスタッフ全員に、事情を話し返信が遅くなるケースや返信漏れが発生する事がある、と事前説明しておきますね。
あなたの状況がわからないスタッフが、そういう事言うんでしょ？