回答終了
コープこうべの店舗で働いています。店内でのチラシ配りについて意見を聞きたいです。先月頃から、店内でのコープ共済のチラシ配りを頻繁にさせられています。ノルマは一見そこまで多くないものの、客数と従業員数を考えれば結構大変な数です。 慢性的に人手不足な中、通常業務を犠牲にして配っています。(その辺は上の責任だろうから気にしないことにしています。) また今はコロナの感染者がかなり増えているし、客との接触は最小限にしたいです。 こんな状況下でわざわざ声をかけて手渡しするのはいかがなものかと…。 実際に嫌な顔をされたり、スッと距離を取って無言で立ち去られることもありました。 ちなみに、以前からコープは感染対策が甘いとは色んな所で言われていました。 宣伝とはいえ、感染対策に逆行するような店内放送も平気で流していました。(最近なくなったので苦情があったのかも。) 個人的には店内での声掛けやチラシ配り自体に否定的なんですが、今は特にコロナ対策で自粛すべきだと思っています。 生活必需品を扱う店なんだから、従業員の感染対策は本当にしっかりしてほしいです。 ほぼ愚痴になりましたが…みなさんの意見や、やめさせるのに何か良い案があれば回答お願いします。 (もしコープこうべの店舗でチラシ配りを見かけて同じように思った方がいれば、遠慮なく苦情を入れてください。ノルマがあるため従業員も困っています。)
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コープの店長やセンター長はコロナよりも目標数字達成しか頭にありません。コロナ感染が減っても誉められない、しかし共済目標が未達成だと上から怒られる。この組織的な図式を何とかしない限り、チラシ配りはなくならないでしょう。目標達成しない限り、今後も続くものと思われ、妙案はないと思われます。配送センターでも新規加入者や共済、お勧め商品、利用人数の各ノルマを果てしなく追い求める傾向です。そもそも組織全体がそういう傾向なので、変えようと思う位なら、勤め先を替える方が現実的と思います。お役に立てずスミマセン。
なるほど:2
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