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出前館業務委託の配達員をしてます。 2日前にお客さまからもういらない！と電話で言われました。 キャンセル申請…
出前館業務委託の配達員をしてます。 2日前にお客さまからもういらない！と電話で言われました。 キャンセル申請してもらえましたか？と私が聞くと してないよ（怒）でももういらない！と電話をぶち切りされました。 その旨を拠点に話すと 「元々遅れてた配達（16:35お届け予定のオファーを16:50頃にとった）を受けてもらったやつですよね、こちらでキャンセルしとくので大丈夫です。」 と言われたのですが、 ２日前からキャンセル申請中が消えません。。 本来3件までオファーを受け取れるのに 2件しか受け取れないと売上に影響が出ます。 これは拠点に電話したらどうにかしてもらえますか？ それともお客様側がキャンセルをOKしないと ずっと消えないままなんでしょうか？
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