ベトナム人女性の部下について相談です。 私は建築業をしております。部下でベトナム人女性〔日本の大学卒業〕がいます。

Question

ベトナム人女性の部下について相談です。
私は建築業をしております。部下でベトナム人女性〔日本の大学卒業〕がいます。彼女は技能実習生でない就労ビザで、通訳兼アシスタントという形で働いてもらってます。
通訳といってもベトナム人技能実習生に現場地図の連絡程度でほとんど必要ない状態です。
メインは施工管理のアシスタントです。
日本に来て7年にもなるのですが、通訳というレベルの日本語ではないです。〔そんなものなのかわからないです〕
一年半ほど教育をしながら育ててきたのですが、未だに部材の名称、現場名称、その日の予定など理解してもらえていない現状です。
私自身が外国人の方と働いたことがないのでそんなに覚えられないものなのか分かりません。
ルールを伝えても、わかりましたと言うのですが守る気がないのか、理解していないのか注意してもすみませんと言うだけでなぜ守らないのか答えません。
単純にベトナム人女性という人はこんなものなのか、彼女の問題なのか分かりません。
ちなみにベトナム人実習生と会話しているときは高圧的に話しているように見えます。〔何を話しているかはわかりませんが〕

一年半ですが根気よく教育してきたつもりでしたが、今後の成長が見えず心が折れそうです。
他の日本人の部下は成長している実感と成果が出てきている状況です。

彼女とどう接して教育するか、それとも解雇して新人を入れて教育していくか悩んでいます。

私の偏った視点での内容にはなっているかもしれません。

ベトナム人女性と仕事のご経験ある方、人生の先輩様、ご教授お願い致します。

Answer 1

ベトナム人ではないですが、同じく日本留学して日本企業に15年勤めている外国人です。周りの留学生を見ると卒業しても「日本語は話せても主旨が理解できてない」レベルが8割です。つまり日本の文化、業界の知識がないままでビジネス通訳ができる人材の割合は数少ないです。
一概には言えませんが、留学して大学で学問を勉強したとしても生活環境が自国の方達とのコミュニティのみとなると、なかなか日本の文化、考え方などを学習する機会はありません。
1年半の経験を積んだそちらのベトナム人の女性社員ですが、恐らく上記の分類かと思います。ビジネスの世界に入ったら外国人のハンディなどありません、日本人と同じく「仕事ができる人と、できない人」で割り切って評価するしかありません。
そもそも自国から技能実習生をリスペクトできてない時点で彼女の今後の伸びしろが見えてしまいます。

Answer 2

日本の大学を卒業しているでしたら特段、日本人と差をつけることはありません。日本人以上に日本語が達者なベトナム人を多くいます。

もし、日本語レベルもそこそこで、実務もパットしないのでしたら解雇で問題ないと思いますよ。

彼女自身、自分に合った仕事を探して幸せになると思います。

無理に貴方が悩んで、いつまでも雇用を維持しても誰の為にもならないと思いますよ。

Answer 3

ハノイ在住です。

私の職場には100名以上の女性従業員がいますが直接的に管理部門で使っている女性スタッフは17名ほどいます。
ベトナム人は良い大学を出ているとかなり上から目線で目下や学歴の低い人間を下げすむ傾向がありますが、その人の本質や社風が大きく関係してきます。

弊社でも日本語を話せる女性スタッフは4名いますがまともに会話して私の気持ちをや複雑な日本語の中に隠されている思惑まで理解できる人は通訳であっても出来ません。

私が赴任して3年半たつ間に3名の通訳が変わりましたがどの通訳も同じレベルです。日本語らしきものを話せて日常会話は成立していても仕事の専門用語になると何回同じことを教えても一向に覚えれません。
本人のやる気次第でどんどん伸びてゆくスタッフはいるのですが学歴やキャリアーが高い人ほど吸収力は少ない様に思えます。

ベトナムでは日本のように何も知らない新人から少しづつ仕事を覚え、一人前になったら人に教えて、役職に就くみたいな成長という企業文化は少なく、通訳なら通訳、営業なら営業、経理なら経理と言う様に募集した求人に対し求められたスキルの人が入社して粛々と日常業務をこなすと言うのが一般的です。

学卒で少しづつ仕事を覚えて成長していく人間は一定レベルに達したら自分を高く買ってくれる企業に転職してゆくため育て損のところが多々あります。

そういった事もありそのベトナム人は今後の成長が見込めるとは言い難いと思われます。御社が求めるスキルに対しその方のパホーマンスが足りていないのであれば契約を解除する事も必要かと思いますが別の人を入れたとしても同じ結果の可能性があります。
私の経験上ではコツコツ吸収して成長していく日本人のような人は稀なのでは無いでしょうか。『この仕事に人生をささげる』みたいな気構えが無いと吸収しようとは思わないですよね。やはりいずれお金がたまったら国に帰って錦を飾ろうという気持ちしかないんじゃないでしょうか。

Answer 4

おそらくですが、そのベトナム女性は自分のことを、完成していると考えていると思います。

自分よりも学歴も年齢も立場も下のベトナム人共の頂点に達し、仕事は完璧にできている。そう考えている可能性が高いです。そんな意味不明な自己評価をするベトナム人は多いですが、今回の件については、その人個人の問題でしょう。

経験上、人は変わりません。できる奴はできる、できない奴はできない。実際そんなのはだいたい３ヶ月で確定すると思います。１０代とかなら話は別ですが、仕事は人を育てるゲームではなく、好ましい人を最初から船に乗せるゲームです。

結局、できる人とできない人がいるだけなんですよ。レベルも上がる人と上がらない人がいます。そして、それと職場で育てることはほとんど関係がない。強いて言えば、報酬や罰則で、(成長などしないけれど目先の)行動を変更させることができるだけ。

私なら可能な限りそのベトナム女性は早く切ります。日本の法律だと難しいかもですが、外国人ならビザとかもあるので、更新しないとかくらいで簡単に追い出せるのでは。

頑張って育てたのかも知れません。そこに労力を使ったかも知れません。ですが、サンクコストは回収不能で、実現した損失です。

どうせ労力を使うなら、使うべき人に使いましょう。そいつはダメです。