従業員の接客態度は悪いけど売上が高いコンビニの理由は何ですか？

Question

従業員の接客態度は悪いけど売上が高いコンビニの理由は何ですか？逆に従業員の接客態度は良いのに売上が伸びないコンビニの原因は何ですか？

Answer 1

そもそも「態度が悪い」の物差しが人それぞれですから。

あとは、売り場の精度。。売り場の精度が低ければ、売り上げは伸びません。

Answer 2

要するにコンビニの売上に接客態度は関係ないってこと

Answer 3

いずれも商圏の客数と利便性です。

Answer 4

コンビニの場合、立地条件が一番重要かと思います。

近隣にそのコンビニしかないなどとなると、接客態度など関係なく、一定数の顧客は見込めます。