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ウーバーイーツの配達で、店舗で商品をピックして配達を開始すると、配達先の詳細で、全く住所が記載されていない時や、マンショ…

ウーバーイーツの配達で、店舗で商品をピックして配達を開始すると、配達先の詳細で、全く住所が記載されていない時や、マンション名や部屋番号が表示されていない場合が結構頻繁にあるのですが、これは注文者様が入力し忘れているということでしょうか?それとも注文者様は入力したけど、何かの不具合で表示されていないということでしょうか? この前は、注文者様にメッセージでマンション名と部屋番号を教えてください。と伝えると逆に「載ってなかったですか?」と言われました。 最近は、配達先の目印が本当の正確な配達先と大幅にずれていることが毎回起きています。 ですので、ウーバーイーツのアプリが信用出来ないので、ヤフー地図で検索するという二度手間と少し配達に時間がかかってしまっています。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    配達アプリのバグです。 2日続けて同じお客さんに届けた時に、1日目には表示されていた部屋番号が2日目は表示されなかったこともありましたし。 あと、注文アプリには「建物名」の欄に入力した内容が、保存されずに消えるバグもあります。 どちらもかなり前から知られているバグですが、全く修正されません。

    なるほど:2

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