客室清掃(ビジネスホテル)のパートをしております。 もうすぐ入社から１ヶ月になりますが、辞めようか悩んでます。 やっとシ…

Question

客室清掃(ビジネスホテル)のパートをしております。
もうすぐ入社から１ヶ月になりますが、辞めようか悩んでます。
やっとシングルの3部屋を完璧ではないですが仕上げられる程度にはなりました。しかし、アウト１つとステイが2つです。
昨日は初めて5部屋を任されましたが、4部屋の途中でフォローして頂きました。
今日はチェック係の先輩と一緒にミス(先輩がお客様の私物を私の清掃道具だと誤解して持ってきてしまったが、どこの部屋のものか分からなくなった)をしてしまい、明日怒られるだろうと憂鬱です。その先輩とも気まずく(嫌われたら嫌だなあ)と落ち込んでます。
仕上げられない悔しさと申し訳なさで、客室清掃の仕事向いてないのかな？と悩んでます。普通の日常清掃のほうが良いのかなと考えたりします。

お風呂に時間がかかってると注意されましたが、どうすれば早くなるのかは言われませんでした｡明日、聞けば良いのですが....もしかしたら聞けない人間関係に変わっているかもと不安です。
明日、先輩に「それはお客様の物です」とお伝えしてなかったことを謝りますが、関係が変わってしまったら辞めたほうが良いですよね？

補足

もしかしたら明日から誰にもフォローされないままになるかもと恐怖です。
先輩によって発言はバラバラなのですが、入れ忘れの私のミスでチェック係の先輩が怒られてしまった時は「こんなこと前(私が入社するまで)はなかったのに」と静かにお怒りでした。もちろん、謝りました。その後は気を付けてます。
違う先輩は私が新人の頃は部屋をもたせて貰ったのは遅めだったから、あなたは頑張ってるほうよーと慰めて戴いたりしました。しかし戦場中は「そのやり方だと時間かかるよ」や「もっと頑張らないとダメよ」と注意されます。
私は水分補給できる余裕がないくらいには頑張っています。家で復習していますが、中々はやく正確に出来ません。
「もっと頑張らないと」は頑張りが足らないと言われているのですよね？
これ以上どう頑張れば良いのですか？

Answer 1

1ヶ月なんでしょ？

だったら、まだまだ失敗も忘れも勘違いもする時期ですよ。

でもね、気になるのは、きちんと聞けない環境なんじゃないですかね？
じゃあ、聞けないならきちんとした業務マニュアルがあるのかと言うと、そうでもなさそうですよね。

だとすると、今やってるやり方も怪しいもので、本当に客観的に考えて一番理想に近いものかと言うよりは、今の担当者たちに分る範囲で一番やり易い方法が構築されてるに過ぎなさそうですよ・

そうなると、これは受け入れ側の無能さと、その上の管理職の怠慢です。

だって指導係としては、スタートダッシュ型や遅いスタート型など、色んなタイプの新人が来そうだから、夫々への教え方を工夫しておく必要がありますからね。それが出来てない何よりの証拠が、貴方と言うせっかくの新人が早々に辞めようとしている事です。

ですからね、申し上げたいことは、相手はそんなに完璧でも何でもなく、気遣う必要は全くない、って事です。

私物の事は連絡事項として伝えればいいでしょう。お風呂の事は何度でも聞けばいいでしょう。そして、先輩方のチェックを受ける期間はそれをパスするように心がけ、独り立ちすれば貴方の独自の方法を開発すればいいってことじゃないですか。何より、その実例を示してくれてるんですからね・

そうなる迄後どのくらいでしょうか？自立は3ヶ月程ですか？だったら、あと2ヶ月じゃないですか。

長いですか？でも人生の2ヶ月は一瞬ですよ。

それにね、辞めるにしても、次は1ヶ月以内に完璧に覚えられますか？そんなお仕事、極少ないと思いますよ。スーパーの品出しだって曜日によって売り場が違ったりするじゃないですか。

あと2ヶ月程度、無視して頑張ってみません？