教えて!しごとの先生
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在宅の介護ヘルパーをしています。

在宅の介護ヘルパーをしています。何じゆう年勤めてベテランと言われますが、全くベテランらしくなく、失敗ばかりしています。上司は難しい利用者の担当をやらせたいようですが、つらくなり、断ってしまうと、その度に呼び出され、説教されます。私はどうしていけばいいんでしょうか?

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回答(2件)

  • 同じく訪問介護、責任者です。失敗は困りますが、辛くなり断るのは、あなたは悪くないです。落ち度がないです。 難しいご利用者さまは、はじめから断ってしまう方が事故やクレームがなくて良いです。 説教というか、説得されるのでしょうけれども、それは受けない方がよい。 社会保険とか、130万の壁とか問題なければ、堂々とお仕事してください。上の言い方が悪ければ、他の事業所に行かないといけませんが、みんな自己主張はご自身のためにするべき業種です。

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