面接で志望動機を聞かれた際にはその会社の志望動機か職種の志望動機かどちらを話すべきなんですか？

Question

面接で志望動機を聞かれた際にはその会社の志望動機か職種の志望動機かどちらを話すべきなんですか？自分は総合保険代理店の一般職を志望しているのですが、一般職はお客さんと関わる機会があまりないのでお客さんへのサポートというよりは総合職のサポート業務の方がメインだと思います。

この場合でも、お客様のニーズに合ったものを提供したいみたいなことを言っても良いのでしょうか

22卒23卒

Answer 1

直接お客様とかかわる機会がないかもしれませんが、電話でお話しすることはあると思います。
その時に、顔のわからない相手でも安心してもらえるような、親切丁寧な対応を心がけたいです！
また、総合職の人たちが営業活動をしやすいように、資料の準備や、お客様の家族構成など考え、直接提案できないとしても、一般職目線でお客様のニーズにあった提案もかんがえたいです！みたいな？