教えて!しごとの先生
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コンビニのアルバイトを始めて1ヶ月ほどなのですが、

コンビニのアルバイトを始めて1ヶ月ほどなのですが、今日お釣りを渡す時に間違えて変なキーを押してしまってそれを消そうとしたら全ての画面が消えてお釣りがわからなくなってしまいました。なので、出てきたレシートを見てお釣りを渡そうとしたのですが、普通のお買い物+代行収納で、代行収納は料金が印字されず、普通のお買い物の料金しか載っていませんでした。なので電卓で普通のお買い物の料金+代行収納のお金を預かったお金から引いた金額を返しました。一緒にシフトに入っていた方もその時に呼びましたが、お年を召された方だったのでわからないとしか言われなかったので、とりあえずそのお金を返しました。その後、もしかして代行収納が通っていなかったらどうしようと不安になり、レジ検をしたところ、過不足は出ませんでした。過不足がなかったということはお釣り間違いも代行収納が通っていないこともないですよね? 店長はほとんど店におらず、自分の次のシフト自体も少し期間が空くので、聞から人がおらず、初めてのバイトなので小さなことでも不安になってしまいました。伝え方が下手くそで伝わらないかもしれませんが、よければコンビニのバイト経験のある方教えていただけるとありがたいです。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    その失敗は誰でも経験があると思います、点検で大丈夫なら問題ないです、クリアで消えたと言うことは済んでますので心配はいりません、清算が済んだ証しはレシートが出ること、レシートが出れば大丈夫です、

  • ジャーナルという機能があるのでそれを見ればお釣りも取引内容も表示される。

  • 特にバイト先から連絡も来てないなら別に問題もないってことでしょ。過不足もないようだし、そもそもレシート出てる時点で精算は出来ていて、モニターの画面消しちゃっただけだから問題ない。まあ次の時とかに、「精算終わりに画面消しちゃったときどう戻すの」って分かるスタッフに倣っておいたほうがいいね

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