サングローブリゾートへの就職を考えています。日本で留学していますが、帰国しての働きたいと思ってます。

Question

サングローブリゾートへの就職を考えています。日本で留学していますが、帰国しての働きたいと思ってます。日本はサービスがしっかりしていて、タイでは考えられないことも多かったです。
サービス業をしていく中の参考として聞きたいです。日本の皆様は、タイらしい接客がいいのか、日本みたいな接客どちらがいいですか？

Answer 1

タイらしい接客ってどんな接客なのかな？？でも日本人は確かに礼儀とか丁寧とか言われてるけど、心から歓迎してくれてるって感じがあまり伝わらないから、その国らしい方がいいんじゃないかな。

Answer 2

私は旅行にいったらいったくにの人柄をかんじる対応がいいかなって思います。日本の対応をされても困っちゃうかも。でも、高級なホテルとかにいったらやっぱりそれなりの対応を求めてしまうところもありますよね。

Answer 3

タイらしいっていうイメージがしっくりこなくて申し訳ないですが、日本人はやっぱり日本人の対応に慣れてしまっていますし、旅行＝贅沢みたいなところもあるのでやっぱり丁寧な接客がよろこばれるんじゃないでしょうか？
自分勝手みたいな意見になってしまい申し訳ないですが。

Answer 4

サービスは、提供している場所ではなく、お客様によって変化するものです。今はしっかりお客様との会話の場数を踏んで、その中でお客様の動作や声、表情など全てをしっかり観察して、目の前にあるお客様に一番いいサービスができるようにしてください。