部活動を優先して自分の仕事ミスの時に対応しなかった職員について。 仕事の愚痴になりますがご了承ください。

Question

部活動を優先して自分の仕事ミスの時に対応しなかった職員について。

仕事の愚痴になりますがご了承ください。とある職員の発注ミスにより、当日納品する物がなく、その職員に連絡をしたのですが、休日であること（土日）と部活動の試合中（監督を務めている）のため、今対応が困難と言われたそうです。困った土日担当の事務員が上司に連絡をし、急遽赤帽を手配して事なきを得ました。

実はこれが初めてではなく、発注ミスは３回目だそうです。前は平日だったため、他の職員が車を走らせて取りに行ってたのですが、土日であることと距離が遠いため今回は赤帽を手配してとのことでした。

元々、土日休み希望（部活動で監督を務めているため）であること、子供が小さいので正社員で給料は安くていいので働きたいことを面接時に言ったそうです。

人手が足りない会社であるため、人事は採用させました。

自分の感覚では、どんな場面であっても中断して仕事のミスを確認するのが筋だと思うのですが、その方は、その後特に会社にはどうなった？などと連絡はしてこなかったようです。

この人が仕事を辞める辞めないは個人の判断ですし人事の判断ですから何とも言えませんが、どういう考え方で部活動を優先させ、仕事のミスを上司にやらせるのか理解できません。一体どういう考え方なのでしょうか。

今後こういう人をなるべく採用しないためにも参考までにご意見ください。

Answer 1

彼（？）が、仕事よりも部活動を優先させているから。
仕事上のミスなど大したことと考えていないから。
の二つの理由だと思います。
最近では、自分のミスであってもその日が休日であれば仕事をする必要が無い、と考え得る若者は多いみたいですよ。

仕事をミスしたとしても給料が普通に貰えるならいいや、嫌なら辞めて違う所に行けばいいんだから・・みたいな感じですね。
で、自分のミスを上司や先輩のせいにするんですよね、そういう人は。言われなかったからとか、教えてもらってないとか、誰もミスを指摘しなかった、とかですね。

申し訳ないのですが、今後そういう人を採用したくないと思ってはいても、なぜかそういう人が来てしまう、という事は続くと思います。

当社では、面接の時に「例えばあなたが大きなミスをしたとします。他の社員に迷惑をかけ、また会社にも損害を負わせてしまいました。そう言う場合、あなたならどうしますか？」と聞きます。
誠意のある対応をするような答えを出した人は、採用候補にあげるようにしています。
まあ、ただしこの方法でも、あっさりうそをつかれてしまう可能性もあるわけですが。

とりあえず、部活動優先の彼には、ミスの分の責任は取ってもらう必要があると思います。減給とか相手の会社に土下座させに行くとか、極端ですが部活動をやめさせるとか・・何もおとがめなしならまたやらかしますよ。
かつ、会社でのミスと言うのがどれぐらい重大なのかを教えてあげる必要があると思います。

Answer 2

「だって土日は休みだもん」くらいの考えなんだろうね。
あとは「そこまで真剣にやるほど給料もらってないし」とかかな。

でもミスを繰り返すって事は、それまでの注意・指導が足りてないんだから
その上司の責任でもあると思うよ。
だからそのケツを拭くのは当たり前だなって感じ。