今で約3ヶ月マクドナルドでアルバイトをしています。

Question

今で約3ヶ月マクドナルドでアルバイトをしています。マクドナルドについて質問です！！ 僕は週に4回6〜10.5の朝マックでの時間を平日メインに働いていて，本題はドライブスルーがとても苦手で、理由はオーダーを聞きながらカウンターやスルーのハッシュの出方を把握して揚げに行ったり、アイス又はホットコーヒーを落としたり、つまり２つのことを一緒にするのがとても苦手です。

今日もドライブスルーを受けていたのですが、受けている途中にハッシュが少ないと感じて、6枚付けるつもりで上げに行きましたが、お客様のご注文内容が覚えきれず4枚しか付けなくて注意されました。それにハッシュをつけるのは、僕がメインで付けるべきなのはわかりますが、カウンターの人はハッシュの把握はしなくていいのですか？？
その時のマネジャーにはスルーが付けるようにしてやと言われたのですが、僕がカウンターの時はハッシュしっかりみとけと注意されました、店長やマネジャーは人によって言うことを変えるのでしょうか？

あとドライブスルーがメインの時はカウンターのアイス又はホットコーヒーはしなくていいのですか？
今日働いていてホットコーヒーが少なかったので，僕はカウンターの分も変えたのですが、その子はオーダーがなくてトレイを拭いていたのです。 でもトレイのストックは十分にありました。優先順位はないのでしょうか、スルーはカウンターの周りのことも見ないといけないのでしょうか？因みに僕より歴は長いです。 当たり前に思われてたらやり損かなて、器が狭いけど思います。

店長は僕が間違えた時と女の子が間違えた時の怒り方の差が激しいです。なぜですか？嫌われてますか？

加えて，僕は接客メインなので時間がある時は掃除をします。店長と一緒に働いてる時はキッチンの色んな部分を掃除の指示を出されます。綺麗にするのは好きなのでいいのです！しかし、女の子にはカウンターの周りなどしか指示をしません。なぜなのですか？？

最後にシフト休みの部分をマネジャーが入ってと頼まれたので貢献をしたのですが、ありがとうもなかったです。それは当たり前なのですか？他のアルバイトをしていたときにはありがとうと言う感謝の言葉があったのでそう感じました。

店長とマネジャーが僕とは合わないと思うから、嫌なのでやめるか迷っています。僕が我慢したら済む話なんですけど、3ヶ月で辞めるのも早いですよね、長々ごめんなさい！
ドライブスルーも苦手なのでドライブスルーがないお店で働こうかなとも考えています。
マクドナルドで働いてた方々や
色んな方々にも答えて頂けたら嬉しいです！
お願いします！

Answer 1

ちょっとね、考えが堅いよ、もっと柔軟にね。ルールはあるしマニュアルはあるけど、ケースバイケース。臨機応変が基本ですよ。あと3ヶ月はまだまだ超新人です。あまり反発ばっかりしててもしょーがない。人間関係の構築っていう目線をもった方がいい。社会人の勉強として。
もし、少しでも私の意見にイラっとしたなら、それが証拠です。

Answer 2

男子と女子に違いが出るのは男の人の特徴ですね。女子にどう接していいか分からないんだと思います。
昔イカれた店長がいて、男は胸ぐら掴まれて怒られてたけど私達は怒鳴られるぐらいでした。笑 でもその店長はカリスマ的存在ですごい尊敬してたのでこれが普通だと思っていました。

朝は昼の準備をしながらしなきゃいけないので、これが優先といったのはないです。
カウンターはお客様に付きっきりになってしまうので、どうしてもスルーがハッシュをつける事になりますね、OT取りながらハッシュつけるのは最初は慣れませんがそのうち慣れます。それでも無理なら厨房クルーかシフトに何枚つけてください。と言えばつけてくれます。
カウンターでもハッシュを見るのは当然です。1枚くらいなら大丈夫ですが、2以上出る時はスルーの分も考えてつけます。
カウンターにいた女の子が何も言われないのは、そこまで期待されてないからでしょうね。何回言ってもできないとかだと人は諦めてしまうので…
それに対して質問者様は店長からすごく期待されてるんだなあと感じます。嫌いてことは無いと思います。そんな人が店長になれないでしょう。

私はマネージャーですが、代わりに入ってくれた子には感謝の言葉と忙しくないなら気持ち早めにアップさせています。あなたの店舗だけってことではなく、その人の性格でしょうね。