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匿名で自分の上司にクレームだしたらバレますか?タリーズの飲食店でパートを初めて、5ヶ月になります。 女のまあたそのような顔の店長がものすごくキツイ方で毎日毎日怒られ耐え続けてきました。 生まれた間もない子供の事や、私情や気分に、相手よって態度を変えたり、明らかに言ってることとやってることが違ったり、 私の人格否定するようなことも言われてきました。 1番驚いたのは、製氷機の氷を取るスコップが私の知る限り1度も洗われていなかったので、お湯で洗剤で洗い食洗機に入れ、水で冷たくしてからまた戻そうとしました。 したら、「そんな事考える暇あるならメニューの由来とか覚えくんね?マジ使えない」と指を刺されながら爆笑しながら言われた事です。 大変な仕事ですが、仕事自体は好きなので辞めたくなくて頑張ってきました。店長は副店長やバイト、主婦さん達に嫌われているので、何とか私は救われているのですが…もう我慢の限界です。 何か自分が店にいない時に出来事があると(オーダーや作るのミスなど)そのシフトのメンバーのLINEをかき集め、グループLINEを作り、”犯人探し”をします。そして、皆LINEを無視すると電話をかけてきます。授業中にもです。出なかったり、やっと電話に出て理由を言うと「いや、こっちは労働契約結んでるんだから。お客さんいるんだから、お金を払って貰ってる自覚持ってください。授業の1.2分ぐらいいいでしょう」と言います。 でも、自ら反抗することも出来ず、本社のお客様相談に客を装って匿名のクレームを出そうかと思います。 ◯◯店の店長どうにかしてほしい、と わたしが一番辛いのは、お客様の前で怒られることです。 もちろんわたしが悪くて怒られるのですが、客の前で怒鳴られるのも我慢ならないし、お客様にも見苦しい姿見せているし、 同じお客様の前でまた怒られた、とかもあり、そのお客様にはきっと私はいつも怒られている人。になってると思うので、(そこは気にしない) 客の前で店内、カウンターで怒鳴られるのだけは どうしても耐えられず このお客様を装って、本社に、スマホから匿名で、店長のクレームをだしたら ビビりなので、身元がばれたのでは。。 と気になります。 まずこのような店長は世間的にいるのでしょうか?そして、クレームをだしたらバレてしまうでしょうか
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世間的にたくさんいます。有名店、知られた会社なら尚更多いですよ。 居心地の良い仕事場なんて一握りです。 そう言う人達は、自分を良く見せたい、優位に立ちたい、存在感を示したい、いじめてストレスを発散させたいなどが理由のほとんどです。 人が集まり、する仕事場は、大なり小なり、そう言うものです。 我慢するか、出来ないのであれば、少しでも働きやすそうな店に転職するか、自分が経営者になるかしかありません。 叱ってくれる人がいるのは悪い事ではありません。その事であなたが確実に成長するからです。それだけあなたを気にかけ心配してくれてるのかも知れません。 その場で仕事を続けたいなら自分で居心地が良くなるよう変えていったり努力するしかありません。 とはいえ、あまりにヒドイ目ばかり合うと、心や体を壊します。本当にきつかったら転職すべき。少しでもましなところへ。 あと、クレームは大問題になれば、必ずと言っていいほどバレます。
クレームは誰が出したかはバレないと思いますし、多分それでは変わりません。 本社に従業員の連名で苦情を出すべきです。 あと、労基にも相談しましょう。パワハラですし。 できるだけ匿名で行きたいなら、まず労基に相談してみましょう。 しかし、最も効果がある、というか店長を辞めさせることができるのは、労基に相談した上で、本社に従業員連盟で苦情を出すことです。出来れば、LINE画面の保存と怒られてる時の録音があれば、確実に追い込めます。 そんなバカのせいで人生辛いことがあるのは損でしょう。 潰しに行ってください。
なるほど:1
まあ、よくいるでしょうね。 なにか書く時は筆跡もあるので。 他の人に書き写してもらって送りましょう
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