匿名で自分の上司にクレームだしたらバレますか？

Question

匿名で自分の上司にクレームだしたらバレますか？タリーズの飲食店でパートを初めて、5ヶ月になります。

女のまあたそのような顔の店長がものすごくキツイ方で毎日毎日怒られ耐え続けてきました。
生まれた間もない子供の事や、私情や気分に、相手よって態度を変えたり、明らかに言ってることとやってることが違ったり、
私の人格否定するようなことも言われてきました。

1番驚いたのは、製氷機の氷を取るスコップが私の知る限り1度も洗われていなかったので、お湯で洗剤で洗い食洗機に入れ、水で冷たくしてからまた戻そうとしました。
したら、「そんな事考える暇あるならメニューの由来とか覚えくんね？マジ使えない」と指を刺されながら爆笑しながら言われた事です。

大変な仕事ですが、仕事自体は好きなので辞めたくなくて頑張ってきました。店長は副店長やバイト、主婦さん達に嫌われているので、何とか私は救われているのですが…もう我慢の限界です。
何か自分が店にいない時に出来事があると(オーダーや作るのミスなど)そのシフトのメンバーのLINEをかき集め、グループLINEを作り、”犯人探し”をします。そして、皆LINEを無視すると電話をかけてきます。授業中にもです。出なかったり、やっと電話に出て理由を言うと「いや、こっちは労働契約結んでるんだから。お客さんいるんだから、お金を払って貰ってる自覚持ってください。授業の1.2分ぐらいいいでしょう」と言います。
でも、自ら反抗することも出来ず、本社のお客様相談に客を装って匿名のクレームを出そうかと思います。

◯◯店の店長どうにかしてほしい、と

わたしが一番辛いのは、お客様の前で怒られることです。

もちろんわたしが悪くて怒られるのですが、客の前で怒鳴られるのも我慢ならないし、お客様にも見苦しい姿見せているし、

同じお客様の前でまた怒られた、とかもあり、そのお客様にはきっと私はいつも怒られている人。になってると思うので、(そこは気にしない)

客の前で店内、カウンターで怒鳴られるのだけは
どうしても耐えられず
このお客様を装って、本社に、スマホから匿名で、店長のクレームをだしたら
ビビりなので、身元がばれたのでは。。
と気になります。

まずこのような店長は世間的にいるのでしょうか？そして、クレームをだしたらバレてしまうでしょうか

Answer 1

それパワハラで訴えたら勝てますよ。
まぁそこまでしなくとも、まずはボイスレコーダーで録音しまくってそれを全て上の人に聞かせ、｢皆困っている。客の前でもこんな感じなので客足も減っていると思う｣と訴えてみては。

にしてもその人はきっと精神病でしょうね

Answer 2

お客様相談室ではなくて、従業員として本社のパワハラ案件として総務課に問い合わせて下さい。
人格否定はパワハラですよ。
当然あなたが問い合わせたって事は内緒にしてくれます。

Answer 3

客のフリしてスマホからクレームを入れて、本社が動いてくれるなら、それも一つの手段かなと思いますが、どうでしょうか。

暴言が多い方の様なので先ずは証拠を作っては。

Answer 4

私はそのような人が居る店に行った事無いですね、仮にいたら相当不快なのでその店舗行かなくなると思います。

匿名ならばれないと思いますよ。
個人情報入力する欄が有ったりするなら別ですけど、別に本当の事書く必要無いんで適当に入力しておけばいいですよ。

クレーム内容は単純にこの店舗によく行きますが食事中に店長らしき人物が店内に聞こえる声で店員を叱ってる事が多々あります、正直不快です。あの店長どうにかならないんですか？って感じの内容を定期的に送ってればいいと思います。