快活CLUBなどネカフェでバイトしてる人に聞きたいんですが、 会員証などを読み込むと何か顧客の情報かかれてたりしますか…

Question

快活CLUBなどネカフェでバイトしてる人に聞きたいんですが、
会員証などを読み込むと何か顧客の情報かかれてたりしますか？住所や生年月日などは登録の時に書くので表示されるとは思いますが、
なんかメモ書きみたいなやつです。
この客は臭いだとか、いつも30分で帰るとか、毎日泊まるとか。

Answer 1

おそらく質問者さんは悪口的なのが書かれてないか心配されていますよね？

正直に申し上げるとそんな事いちいち書いている暇はないです。書いていないとトラブルになったり、クレームになったりする可能性がある場合、店員側が不利益を受けないように協力しあって情報共有している欄だと思っていただけたらと思います。

カラオケで書かれるとしたら禁煙ルームで喫煙等です。次に入る方からのクレーム防止の為に換気しないといけなかったり、次に来店した時釘を差したりします。これ以上の迷惑行為をされる方も沢山います。

ヒトカラのお客様は少なくありません。さらに言えばみんなで盛り上がって部屋をぐちゃぐちゃにしていく集団の方よりいち店員としてはありがたい存在です。
どうかあまりお気になさらずご利用ください。

Answer 2

ネカフェやカラオケを運営している
会社のカラオケ店でアルバイトを
しているものです。
(会員証は共通で使える。)

メモ書きも表示されます。
まず時間に関してはないですね。
臭いに関してはお客様自身のことに
ついてはあまりないですが、
「部屋の臭いに敏感」とかのメモは
ありますが。

他に例をあげるなら
・目が少し悪い方なので近くの部屋に
・希望の機種や設備のルーム番号
などがメモで共有されることが多いです。

Answer 3

よっぽど変なヤツとか要注意人物には書きますね

★この客は臭い
→部屋に臭いが染み付くとか、クレームが来るレベルなら書く
★いつも30分で帰る
→これはどうでも良いから書かない
★毎日泊まる
→トラブルが無いなら書かない