仕事が難しい。理解できない。

Question

仕事が難しい。理解できない。五月からアルバイトで物流事務を始めました。
未経験です。
最初の頃は引き継ぎで教えてくれる先輩もいて、教えてもらった通りに作業できていたのですが、

今月から先輩はいない状態で一人で仕事を担当しています。

決まった仕事はそのまま言われた通りに動けるのですが、その仕事自体の意味を理解できていません。イレギュラーな動きをしなければいけないときどうすればいいのかわからなくなってしまっています。

上司も私の仕事内容を把握しているのですが、やはり細かい部分は私自身や前任の先輩でなければわからないことなどがあります。

さらに上司が言うには、私の仕事のやり方が「どうしてそんなやり方をするんだろう」という部分もあるそうで「また一から覚え直そう」と言われました。
そして言われるまで気が付かなかったのですが、使っているパソコンにも不具合がいくつかあるようです。

正直、今頭がパンク寸前です。

引き継ぎで教えてくれた先輩には
「大丈夫、○○さんなら絶対できるようになるよ！」
といってもらえたのですが、
私自身不安しかありません。

物流業界も初めてだし、事務も初めてです。

今覚えた仕事が頭のなかで点と点で散らばっている感じです。早く点と点が結ばれて「あぁ、この業務ってこういうことだったんだ」と分かるようになりたいです。

アドバイスをください。

Answer 1

最初みんなそんなもんです。
なぜなら、新しい仕事の情報がまだなにも、あなたの脳内には無いのですから、思うように進まないのは当然です。
自分がいま何をしているのかも、わからないまま時間が過ぎていくような感じではないでしょうか？
これはもう、仕事をしながら覚えていくしかないでしょう。
おしえてもらった事を、ちゃんと脳内に納めて、早くひとりでこなせるように、お互い頑張りましょう。