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サービスエンジニアとカスタマーエンジニア どう違うのですか?

サービスエンジニアとカスタマーエンジニア どう違うのですか?

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  • ベストアンサー

    サービスエンジニア【カスタマーエンジニア / CE / フィールドエンジニア】とは、技術者の職種の一つで、客先に出向いて機材の設置や保守、修理などを行なう技術者のこと。IT 分野の場合、現場への製品導入時の機材の設置や配線、稼働後の 補習点検を主に受け持つ!ということはほぼ同じことを意味する様です、会社によって飾り付けを変えてるだけではないでしょうか、全体的な流れを管轄、個人的に対応するという事ではないでしょうか

  • サービスエンジニアは、 機械製品(例:コピー機や、PC、サーバー機器など)の保守・メンテナンスを行う職業です。 故障発生時に、現場(顧客先)に訪問し、製品の点検や修理を行うのが主な仕事です。 カスタマエンジニアは、 コンピュータ技術者の一種で、主にコンピュータのハードウェアの設置、保守点検や修理などを行う。

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