結構コンビニ店員に笑顔の接客を求めていない人って多いんですか？

Question

結構コンビニ店員に笑顔の接客を求めていない人って多いんですか？淡々と間違わずにこなしてくれればいいという方、多いんですかね…。

私はコンビニ店員やっていますが、やはり他のコンビニの店員さんの接客態度は気になります。愛想なければおいおいと思うし、笑顔であれば見習おう！となるし…。

店員の性別も気になりますか？例えば女性店員の愛想のなさは気になるけど男性店員なら気にならないとか…？

愛想がない、というのはダルそうにされるというのではなく単純に真顔だったりすることを指すことにします。 ダルそうにするのは論外なので(笑)

Answer 1

マスクしてるし笑顔も見えないから気にしないでいいとおもいますよ。

Answer 2

お客様と言う立場や、店員と言う立場をあえて気にするのって、どうなんだろう？

個々の思考傾向に様々なパターンが有りますが、比較的に他人に対して冷酷な対応の店員やお客様が居ますよね。態度の最低なお客様。親の姿さえ同時に、捉え視えてしまう。
普通に対応して居るにも関わらず、ナニを不満に怒ったかの様な言動をするのか？日々の生活が、怒りなんでしょうが。

また店員側にも、死んだ表情の無表情や全くの淡々とした対応。これは、そんなダルいなら辞めたら？って言いたくなりますよ。真顔と言うより、表情は、のっぺらぼう並みですよ。

安易に職場を選ばず、適所を見付けて欲しい。不似合いな人間の勤務には、同僚でも、汚点あげるわ。無愛想より、それなりの対応が出来るタイプが、気分も良いですから。
まぁ、責任者のタイプが、店員視れば判るって位ですから。中には、反するタイプが紛れてます。

店員して、「つい、寄ってしまう様になりました！」や、「元気が、貰える！」等の言葉って、素直な気持ちと活きた言葉ですからね、嬉しいものですよ。

男女の差別無く、店員は、お客様に来て良かったや、また来ますの言葉や感情を抱かせられたなら、いい店員と判断出来ます。
馴れ馴れしいのとは、違う距離感を、持っての。

Answer 3

過度な声かけは不要です。
「私もこれ気になってたんですよ～」とか
「いつもこの時間来ますよね～」とか言われたら
違うコンビニへ行きます。

顔を覚えていても、それを言ってほしくない。

別に店員と仲良くなりたい訳じゃないので
淡々とレジ売ってくれれば良いです。

イラついてたり、めんどくさそうな態度じゃなければ
別に真顔でも問題ないです。

コンビニ店員にそこまで接客サービスを求めてません。
不必要にニコってされたら、「何？こっちも笑顔返さなきゃいけないの？」って
ひきつった笑顔を作らなければならず面倒。

普通で良いです。

Answer 4

コンビニ店員に笑顔は求めませんね。
それよりもスピードと正確さを重要視します。