100円ショップ

Question

100円ショップダイソー、セリア、キャンデゥでバイトしている方に質問したいです。
特にダイソーの従業員の方にお聞きしたいです。

①お皿を出すのって怖いな、、、って思いますが、あなたはどうですか？割ってしまったことはありますか？
②店長って変わるのですか？
③何か自分がしてしまった……ミスがあれば宜しくです

気軽な気持ちで回答願います。(＾▽＾／

Answer 1

ダイソーで働いています。

1,
全然怖くないです。割っても、怒られませんし。
従業員、またはお客さん割った場合は片付けて、バックルームにあるPCで専用のページに「なぜ割ったのか、いくつ割ったのか、どれを割ったのか」とかを入力するだけです。
何回か割ったことがあるし、お客さんが割って目の前で逃げられた(追いかけるつもりはないのに)こともあります。

店長がいる時に割ったら(ダイソーはたまにしか店長がお店に来ないです。基本アルバイトだけでお店を切り盛りします)少しなにか言われるかもしれませんが、まずは心配してくれると思います。
「怪我は無かった？」って。

2,
店長はほとんど変わらないですよ。
ただ、別のお店の店長とか、店長じゃない偉い人(エリアマネージャー？)とかが来ることはあります。

3,
お店のものを壊すよりもヤバい失敗は沢山あります。

例えば、売上の過不足です。
お客さんのSuicaから多くお金を引いてしまった とか
使えないクレジットカードを渡され(ワザと？)、お金の引き落としが出来てないのにそのままお客さんを帰しちゃって、タダで商品をあげた状態になっちゃったり…

他にも
ごみ捨て用の台車をお客さんの足にぶつけて、怒鳴られたり
品出し中のダンボールに子供が躓いて、怪我をさせちゃったり…

こういう失敗の方がヤバいです。めっちゃ怒られます。

Answer 2

①お皿やグラスを出すのは他の商品と違い注意して出しますね。割ったことはありません。
②店長やエリア店長は普通です。
③商品を壊してしまったことがあります。プラスチック製にヒビを入れたことがありますが、不良品として処理してもらいました。
セリアの店員でした。

Answer 3

今は辞めましたが、昔ダイソーにいました。

①意外と割れない。
グラスを床に落としたことあるけど、割れなくて逆にびっくりした(笑)
割ったことはある。割れたら割れたでしょうがないので気にしない。
自分の怪我や什器の破損のが、大事になるとめんどくさいことになるので
什器や備品の心配と、血が止まれば「良かったー」って思います。

②私は１０年くらいいたけど、３人変わってます。
ずっと変わらない店舗もあるのかも。

③日々ミスだらけで、覚えていない。
だいたいはどーにかなるし、責任は店長とかその上がとるので
ミスしても、よっぽどのことじゃなければ反省文とかもない。
罰金とか、給料から引かれることもないし。

ダイソーじゃないバイトの時の方が、理不尽な責任の押し付けは多かったです。

バイトのミスは、上司のミスです。
バイトがミスしないようにするのは上司の仕事。

なので、多少のミスは自分のせいじゃないし気にしない！です。

Answer 4

①割っても掃除してパソコンで処理すれば問題ないので、わたしは慎重かつ大胆に運びます。
②私がいた2年の間は変わらなかったですよ。エリアごとの店長なので、他の店舗に行っていてあまり来なかったです。
③長期休暇届を出さずに海外旅行にいってしまい、旅先で店長から電話かかってきたこと。
電話で在庫を聞かれた時、違う商品の在庫を言ってしまい、実際在庫0だったので車のガソリン代返せと言われた。
忙しくてバタバタするので、細かいミスはありますが、自分だけじゃなくて他の人に聞くのが大事だと痛感しました、、！