パワハラの定義ってなんですか。厚労省のホームページにこれ以外にもないというわけではないので留意を。と書いてあるのですが、…

Question

パワハラの定義ってなんですか。厚労省のホームページにこれ以外にもないというわけではないので留意を。と書いてあるのですが、精神的攻撃とは具体的にどのような発言ですか？あなたを見ていると毎回イラッとするっていうのはこれに当てはまりますか？

Answer 1

ハラスメントというのは権利を侵害する言動のことです。
パワーハラスメントは力関係によって起きるハラスメント案件ですね。

簡単に言い換えると「バカにしている」言動です。

例にあげられた
＞あなたを見ていると毎回イラッとする

という言葉は、状況によっては認定される可能性があります。
例えばクライアントや部下や他の社員など信頼関係が必要な人の前で上の立場（自分を評価する人間）から言われた場合には自分の信頼を落とす発言となり得ます。
そのほか、イライラさせている原因の指導をしてもいない・具体的な対処を伝えてもいないという指導不足があった上での発言の場合もハラスメントととられる可能性があります。

しかし個人的な発言で１対１の場面であったり、一般常識的な部分の至らなさでイライラさせての発言でしたらハラスメントととられる可能性は低いでしょう。

ネガティブな発言がすべてハラスメントとなるわけではありません。
結果として精神的に追い込まれた場合であっても
公平性のある言動の場合にはハラスメントにはあたりません。

例えば一流ホテルの接客業において地方出身でなまりの抜けきれない従業員に対して
「仕事中はなまらないようになるべく心がけてね」という指導をした場合
本人が精神的にダメージを受けたとしても、この言葉を権限の侵害と判断するのはなかなか難しいですよね。

よく『受け手次第』ということが言われるハラスメント案件ですが
客観的に公平性があり、理にかなっている言動はこれにはあたりません。