私は今高校一年生です！

Question

私は今高校一年生です！将来はディズニーでキャストとして働いてみたいなと思っているのでディズニーで働いたことがある方に質問です！
①どの部署(アトラクションスタッフやゲストコントロールなど)が特に大変とか有りますか？
②大学に行かずに高校卒業後すぐにディズニーで働き始める方はいますか？私は高校卒業後の進路はまだ決めていないので参考にしたいです。
③外国語を話せると有利になったりしますか？
④これはただの疑問なんですけど、前キャストさんのデビューまでのテレビがやっていたので見たのですが、失敗したりしても上司のキャストさんは怒らないって本当ですか？
⑤ディズニーで働いた経験があるとその後の就職などで有利になるって本当ですか？
⑥ディズニーで働く上で1番嬉しいことと1番辛いこと(大変なこと)は何ですか？

質問が多い上に文章がまとまっていなくてすみませんm(_ _)m
わかる質問だけでも良いので回答よろしくお願い致します！

Answer 1

以前パークで働いていた者です。

①私は１つの部署（マーチャン）でしか勤めていませんでしが、どこもいろいろ覚えることがあって大変だと思います。

②私も高校卒業後にすぐ働き始めました。結構同じ部署にもいらっしゃいました。

③私の意見ですが（会社の採用基準はわかりません。）有利になると思います。実際に働いていて、ある先輩が英語を喋れる方がいて、ゲストが外国人だった場合その先輩を呼んで対応してくれました。

④上司の方にもよりますが、私はそんなに怒られたことはありませんでした。（怒鳴られる、などなど）失敗しても、どんなふうにしたら改善できるかな？みたいな感じでしたね。優しかったです。

⑤その後の働く場所にもよると思いますが、同じ接客業の仕事に就くのであれば有利だと思います。私も実際にディズニーを辞めて、接客業の仕事の面接に行った時に「へぇ〜！ディズニーで働いてたんだ！すごいね！じゃあ接客は完璧だね！」と言われたことがあります。

⑥一番嬉しかったことは、ゲストから「ありがとう」とか「頑張ってください！」など言われた時ですね。なんの仕事をしていてもそうだと思いますが、やっぱりゲスト（お客様）の気持ちになって考えて行動したりしているので感謝されるととても嬉しいです。

一番辛いこと（大変なこと）は、ゲストの気持ちに寄り添えなかったことです。相手が求めているもの、探しているものがなかったり。ゲストも人それぞれですのでやっぱり怒って帰られてしまう方もいらっしゃいました。自分の経験不足という所もありますが辛かったですね。

長々とすみません。