キャリアコンサルタントの試験について キャリアコンサルタント養成講座を受講し、試験を受けました。 学科と実技…

Question

キャリアコンサルタントの試験について

キャリアコンサルタント養成講座を受講し、試験を受けました。

学科と実技があり、学科は一発合格、実技は二度と落ちました。

先日三度目の実技試験を受けましたが、自身がありません。

実技対策もしっかり行ってきたつもりです。
（有料のセミナーに行きアドバイスをもらうなど）

もう心が折れてしまっています。
これから先も受かる気がしません。

何人かの方から指導を頂きましたが、数名の方からは太鼓判を押されていたため、本当にショックです。

7割強が受かる試験…
自分が否定されているようです。

Answer 1

相談者さんは、実技試験に2回落ちてショックを受けられ、
「心が折れてしまっている」とお感じになっているんですね。

キャリアコンサルタントである私から
少しお話しさせていただければと思います。

相談者さんは、「学科試験は一発合格」と
サラッと言っておられますが、
たまたま今、知恵袋に、
「実技は1回で受かったのに、学科試験には3回落ちている」
という方の相談が出ています。

その方から見れば、「あの学科試験に1回で受かるなんて！」
「どうやったら1回で合格できるんですか？
コツを教えてください！」となると思います。

相談者さんは、学科試験に一発で受かった、
そのコツ・秘訣・学習法といったものを
意識して試験に臨んだのでしょうか？

もし意識していたとすれば、それはそれで素晴らしいことですが、
あまり意識せず、たとえば
「教科書と問題集を繰り返しやるものだ」くらいの姿勢で
臨んでいたのかもしれません。

そうだとすると、
相談者さんが学科試験に対して自然体で臨んでいた姿勢が、
学科試験の傾向・方針にフィットしていたのだと思われます。

他方で、実技試験では、色々と指導も受けているのに
不合格になってしまうのは、
相談者さんが無意識でやっている行為の中に、
実技試験の傾向・方針にフィットしない部分があるものと思われます。

しかし、相談者さんとしてはその部分に気づけていないために、
直すべき、あるいは改めるべき課題として
意識されていないのかもしれません。

相談者さんの実技を拝見できないので、以下に
初学者のＣＣにありがちな対応をいくつか挙げてみました。

ご自身のロールプレイ練習（15分間）を録音して、
下記対応に該当するものがないか、
まずは自己チェックしてみてはいかがでしょうか。

改善すべき点をまずは意識化することが重要な第一歩です。

相談者さんにとっていささかでも参考になれば幸いです。

■初学者ＣＣにありがちな対応の例
・話すスピードが速すぎることはないか。
・自分が話しすぎて、ＣＬの話す割合が著しく少なくなっていないか。
・「お話しをまとめさせてください」と言って、
ＣＬの発言をほぼ全て復唱するような伝え返しをしていないか。
・次から次へと、たたみかけるように質問をしていないか。
・ＣＬの発言が終わるたびに、同じフレーズばかりを返していないか。
（例：そうなんですね。わかりました。かしこまりました。）
・「～してみませんか」「～した方がいいと思います」といった
「説得」をしていないか。