モノタロウ。商品説明が大雑把で細かく書いてないので問い合わせをしましたが、何の返信もなく1週間。この間4回メール。この会…

Question

モノタロウ。商品説明が大雑把で細かく書いてないので問い合わせをしましたが、何の返信もなく1週間。この間4回メール。この会社は客をバカにしてるのか、それとも安いから対応が悪いのは当たり前の会社なのか？初めて会員登録して一度も買わずに解約しようかと言う感じです。ちなみに工具でしたが別件でファクトリーギアに問い合わせした時はその日のうちに返信がきました。モノタロウっこんなもんですか？

Answer 1

確かにモノタロウの対応はそんな感じですね。
商品説明も間違ってる事もあるし、レビューしても高評価以外は反映されなかったり私も不満に感じたことがあります。

割り切りましょう。
よそよりかなり安い場合は利用するといった感じで。
モノタロウでしか売ってない場合とか。

商品説明やレビューは他のサイトで情報見てます。