マンションの管理人のバイトは21歳男でも出来るでしょうか？

Question

マンションの管理人のバイトは21歳男でも出来るでしょうか？楽そうなのでいいなと思い質問しました。
出来たとしてもきつい部分などあれば教えてください。

Answer 1

楽そうに見えて実はそうではないというのがマンションの管理員です。若い人にはけっこうストレスのかかる仕事だと思います。

特に資格がいるという訳ではありませんが、細かな配慮と臨機応変な対応力、会話術が必要です。

細かな配慮というのは具体的には、マンション入り口や廊下や階段などの共用部分をきちんと細部まで清掃して常に整理整頓を心がけること、また、常に居住者が快適に暮らせるように住環境を整えることです。

臨機応変な対応力というのは、緊急事態や建物・設備に予期せぬ不具合があったときに、即座に関係各所に報告・連絡・相談し、初期対応に努めることです。地震や火災、急病人の発生、水道管の破裂、停電などなど、いろんなことが起こります。そんなときに的確に対応しなければなりません。

会話術は、住民の苦情に誠実に対応し的確に処理する能力です。住民からはいろんな苦情が出されます。たとえば、隣近所がうるさいとか雨漏りがするとか、ゴミを指定日以外に出す人がいるとか…。

そんなときに、怒っている住人の話をよく聞き、室内に入って雨漏り箇所を確認して会社に報告したり、住人同士のトラブルには仲裁に入ったり、ルールを守らない人には注意したりしなければなりません。

すると、採用する管理会社としては、どうしても若い人よりも社会経験の豊富な年配者を採用したくなるということになります。

管理員に60以上のオッサンが多いというのは、そういうことです。もちろん若い人だから必ずしもダメという訳ではありませんが、「楽そうだから…｣と思ってできる仕事ではありません。

Answer 2

マンションの管理人はきついですよ。
トラブルや不満はすべて管理人に集中しますので、処理能力が高くないと出来ません。
また社会経験や信用も重視されますので21歳では採用されませんね。

Answer 3

資格は何がありますか？
電気やボイラーとか多少わかります？

Answer 4

仕事のルーチンは楽かもしれませんが、
若い方には難しいと思います。
きついというか、
入居者の信頼が得られないでしょう。
理由はただただ「若造だから」。
マンション内トラブルの初期対応も仕事の内ですが、
若いだけで不安だという人が絶えず、
逆にトラブルの要因になりかねません。

管理会社がベテラン世代を雇用するのは、
入居者へのクッションを期待している部分もあるのです。
応募しても断られるんじゃないですかね。