教えて!しごとの先生
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昨夜スーパーでチーズ(300円ぐらい)を購入しましたが、今朝パンに乗せようとして、そういえばチーズ袋に詰めんやったな…と…

昨夜スーパーでチーズ(300円ぐらい)を購入しましたが、今朝パンに乗せようとして、そういえばチーズ袋に詰めんやったな…と思い出しました。やはりチーズは冷蔵庫にない。勿論レジ袋にも残ってません。が、レシートには載ってます。 以前レジに通したのを後で入れるように傍にのけてて入れ忘れそうになったお姉さんに、それもです…。と声をかけて難を逃れたときのことを思い出しました。あの時は私が気づいたけど、もしかして同じようなことが起きたかな? スーパーって、レジと在庫と毎日管理してますか?今日行って尋ねたら、「昨日チーズの数合わなかったんです!」ってわかるもんですか? それとも、「え…?昨日のこと今日来られても…。」ってなりますか?

補足

今日の買い物がてらお伺いに行くと、昨日ありましたとのことで受け取りました。 ありがとうございました(^^)

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    レジ通して後で入れ忘れた場合、レジ本人が気づいて「お客様へ入れ忘れた品」として避けて置いてあるはずです。 その際、ちゃんとしてるレジ担当なら社員や周囲の人に報告してるはず。 そしてお客様から電話があった場合で、他のお客様が間違えて持っていってしまった可能性の場合は、レジを映している防犯カメラを確認します。 その後商品をくれるかは店舗ごとで違うかと… 持って帰っちゃったお客様でいい人なら店に電話くれるんですけどね(・・;) まあ…昨日のことですから一応電話して対応を見てもいいかもしれません。 ちなみに在庫と売り数が合うか合わないかは棚卸しまでほぼ気づかないと思われます。 毎日在庫チェックはしてないので、発注者が有能なら発注する時に在庫合ってるかみる人もいますが、殆どそんな人居ません…

  • たぶん、変な人扱いされるだけだと思いますよ。

  • たまに置いてありますよね。入れ忘れで。 防犯カメラでわかると思いますけど在庫はわからないかな。 親切な客が届けてくれればいいけど、持ってっちゃうひともいるからね。 ただ、店員に言えばくれるかもよ。その辺は個人の裁量かと。

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