解決済み
タクシーの配車について会社から帰るときにタクシーを使うことがあります。しかし満車だとか近くにいないとかで、配車を断られる事が多々あります。数社かけてもそんな感じです。 入社した時からデスクの電話機には「タクシー」と登録がありますが、いつも私物の携帯電話からかけてます。(タクシーで帰ることを回りにバレたくないので)これが原因でしょうか? 個人よりも、会社の電話機からかけた方が優先的に配車してくれるサービスとかあるんでしょうか?
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私物携帯だから断られるわけではありませんが、 あなたの会社がよくタクシーを使っている (上客)であるなら、会社からかけたほうが 配慮してくれる場合が多いです。 配車盤では、 会社名などの情報が瞬時にわかります。
実際に配車センターで働いている者です。断る理由や、優先順位は各社によって違うでしょうが、ほかの方の回答にもあるように得意先や、配車場所が明確にわかりやすい固定電話(初回利用時に、名前・住所をタクシー会社側で登録しています)の方が優先されやすいかと思います。 また、時間予約・順番待ちですらいっぱいで「空車になり次第」とお客様の所へ到着する時間が不明確な場合はお断りする事も多々あるかと思います。 優先順位関係なく、これ以上は受け切れないと判断した場合も、たとえ得意先であってもお断りする場合もあります。
得意先からの電話でしたら、優先的に配車されます。 それはタクシー会社に限らず、毎月100万も使ってくれるお得意さんなら最優先しますよね。
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