飲食店で自習するのはなぜいけないのか 閲覧ありがとうございます。 私は駅によくある某チェーン店でバイトをして…

Question

飲食店で自習するのはなぜいけないのか

閲覧ありがとうございます。

私は駅によくある某チェーン店でバイトをしているのですが先日お店の連絡帳に
「自習は禁止なのでしていたらすぐに注意すること」
と書かれていました。

私の考え不足なのかもしれませんが、なぜ自習をすることがよくないことなのかわかりません。

確かに、閉店間際まで品物一個で粘られると片付けもできないし早く帰ってほしいなぁとは思いますが、それはあくまで働いてるバイトの都合じゃないかなと考えています。

あと机拭くときに、意外とペンのあとが残っていてなかなか消えないとか…。消しゴムのカスをちゃんと捨てない人がいるとか…？

この二つくらいの理由しか思いつきません。

しかし、ネットで調べてみると客側から見ても不快というような内容が多く書かれていました。客から見て自習にの何に不満があるのでしょうか？
ちなみに私はよくマックやスタバに行きますが、自習している人に対して何も思いません。

連絡ノートに
「他のお客様に迷惑がかかりますので…」
というように書かれていたのですが何が迷惑なのでしょうか？

因みにうちのお店は駅前とはいえあまり混むことはないので勉強している人がいるせいで入れない人がいるということはほとんどないです。

補足

回転率を気にするほど混んでないです。
寧ろ、勉強する人がいなくなったら潰れるんじゃないかと思います。
ラストに入った時には死ねばいいのにと思いますが、普段は暇なのでありがたいです。
寧ろ許したほうが客が入ってるように見えていいんじゃないかと思います。

飲食店はご飯を食べるところで勉強するところではないとおっしゃっている方
→では、電車で空き時間に勉強することはどうですか？電車は移動するためにあるのであって勉強するためにあるのではないですよね？では、電車で勉強している人を見たら不快ですか？

軽食とちょっとの間の勉強だったらいいのでしょうか？

正直それだけで不快になる人ってどんな小さいやつだよって思います…。

今回の件もお客様から苦情が来たからこうなったそうですが…

Answer 1

これは働いてるバイトの都合ではなく、お客さんから見て感じが悪いからですよ。
食事をする場所で、黙々と自分の世界に入られては、居心地が悪いです。
あと「どうせ暇な時間なんだから、少しでも売上に貢献するだけ歓迎すべきだ！」との意見が生徒側から出ることもありますが、「ここは自習オッケーだ」との噂が子供達の間で広がり、ワラワラと自習目的の生徒達が集まってきたらどうする？
「10人ならオッケー。それを超えると断る」なんてできません。
マルかバツしかないんです。

この仕事、新人のころは経験不足で自分が納得できないこと、まだ理解が足りないことがたくさんあります。
頑張って学んでください。

Answer 2

客として見てる分には別に不快ではないけれど・・・。私が店長だったら店の備品（テーブル）汚されたら腹は立ちますね。そう簡単には替えられないから。

あと、私は自習してる人が多いところにはあえて行かないからなぁ。食べてるか勉強してるかくらい見ればわかるし、それを許してるってことはもともと客が少ない、繁盛してない（マズイ）店なんだなぁと思います。つまり新規に「食」を目的にして行く人にとってはマイナスイメージだと思うのです。食べてる人でいっぱいなら待てば入れると思うけれど、自習してる人でいっぱいなら「ここは無理だな、他所にいこう」と思うよね？

商売をするということは「空いてるから自習する人で埋めとけばいい」じゃ成り立たない。寝てる人も同様。空いてるなら本来の目的である「食」で回転を増やし利益をあげなければあなたの給料も払えなくなるんですよ・・・。電車とは意味合いがまったく違います。

大きいとか小さいとか電車を引き合いに出してくる時点で、まだ本格的に働いたことのない学生さんでお若いのかなと思いますが、残念ながらその自習する人の立場に近いがゆえの屁理屈に聞こえるかな。経営者の立場に立ててない。自習者を一掃しても店長の力量が足りず潰れるかもしれませんが、客が自習者だけになってもつぶれると思う。

Answer 3

私はよくお店で勉強しているので
偉そうなことはいえませんが、
目障りな人には目障りなんでしょう。
なにぶん「飲食店」ですので、
目的用途がはっきり異なります。

自習室で飲食している人がいたとして、
別にそれが気にならない人もいれば
目障りな人もいる。それだけです。
あとはお店の都合でしょう。
売上とか、イメージとか、上からの圧力とか。

Answer 4

せこい店ですね。
めちゃくちゃ感じ悪いです。

そうやって客を選別する態度の店は
繁盛しないと思います。

注意するくらいなら
「自習のための利用は不可」とでも
巨大な張り紙をしておきましょう。