ソフトバンク募金ってした事がありますか？

Question

ソフトバンク募金ってした事がありますか？ワンクリで簡単に募金が出来てしまうのです。
解約したのに７月支払いが上がっていたので店舗に
確認に。
まず前日に電話して予約したにもかかわらず
店員全員がソフトバンク募金を知らない。
本社に問い合わせをすることもしなかった。
私が募金を申し込んだ日付もいくら募金してるかも、
どこに募金したのかも知らない。
ソフトバンクのどこに問い合わせたらいいかも知らない。
今回はソフトバンクの締め日を過ぎてしまってるから請求が来てしまった、次のカード請求が来たら対応しましょうだと。
主契約が主人で店舗に行ったのですが、
請求が来たら対応しようと…。不安です。
２月から始め、４月に解約したのに。７月まで支払う事に。本当に募金先にお金が届いているのか？
ソフトバンクってそんな会社なの？
東京の国民消費者センターに苦情にいこうと思ってます。
私と同じような経験がある方いらっしゃいますか？

Answer 1

ソフトバンク携帯ずっと使ってますが、そんなの聞いた事ありません。ソフトバンクを騙る架空請求だと思いますが。「かざして募金」というのはあります。公式ページを調べてみれば分かるかと。そしてまず第三者が勝手に騙っているだけなら店員さんが知らなくても無理もないと思います。

カード決済の場合、カード会社が先に利用料金を立て替え、それからカード名義人の口座から引き落とします。カード会社の決済日の関係もあるので、実際には利用月から2～3か月くらい遅れてご本人に請求となります。カード会社が先に立て替えている分については、取り消す事は出来ません。

おそらく消費者生活センターに問い合わせても、既に発生した料金については取り戻す方法はまずないと言われると思います。相手が特定出来ない限り、返済請求も出来ませんので。また無暗にリンクを踏まないように、消費者側も気を付けなければならないといった警告もされると思います。
利用明細などは保存されていますか？カード会社にも明細を頂いておくべきかと思います。まず請求先の特定が出来なければ、消費者生活センターもアドバイスのしようがありません。
また消費者生活センターは苦情を受け付ける所ではありません。契約を無効化するための交渉術をアドバイスする機関ですので、契約相手が分からない事には「警察に被害届を」となりますよ。それでも解決は出来ないと思いますけどね。

＞私が募金を申し込んだ日付もいくら募金してるかも、
どこに募金したのかも知らない。

全部質問主さんが無責任な事をなさっている証明ではありませんか。その募金団体が本当に募金活動をしているのか、質問主さんはきちんと調べてから利用しましたか？ソフトバンクの公式活動なのかどうか調べましたか？
募金サイトの運営者と質問主さんの契約交渉に携帯会社やカード会社は関係ありません。

Answer 2

韓国系企業のソフトバンクに契約している事がそもそも間違い、携帯キャリアでトラブル起きてるのはほとんどがソフトバンク関連、番号ポータビリティでNTTドコモ若しくはＫＤＤＩに変える事を薦める