試食販売のバイトをしているのですが、最近仕事を減らされている？気はしていたのですがクレームがいくつか入っているとメールで…

Question

試食販売のバイトをしているのですが、最近仕事を減らされている？気はしていたのですがクレームがいくつか入っているとメールでありました。活気がない、や声が小さい、などです。

しかし現場では常に笑顔でいましたし、他のマネキンよりも明らかに大きい声を出すよう心がけてたつもりでした。正直あれ以上なにをすればいいんだろう…？という感じです。
新しい仕事は一日だけ決まっているのですがもうそれを機にやめた方が良いのでしょうか？

Answer 1

＞それを機にやめた方が良いのでしょうか？

退職や転職は、「そうしたい」と考えたときがその時、です。

それより良いタイミングは存在しません。
なので決断するなら早い方がいいでしょう。

私も転職経験者ですので、あなたの退職・転職を応援します。

Answer 2

まず、仕事が減らされている、というのは明らかなのでしょうか？
12月中旬〜末は繁忙期ですが、それまでのあいだは、仕事の依頼自体が少なかった可能性もあります。もし質問者様が、家の近くで、とか、仕事内容について限定してるようならなおさらです。

それが事実であるなら、仕事を減らす前にクレームが来ているということを質問者様に知らせるべきだと思います。
もし、質問者様からアクションを起こして、その結果クレームがあったことを教えてくれた、なら、あんまりいい会社ではないかな……と思います。

クレーム内容についてですが、文章だけではなんともいえませんが、元気を出してるつもりでも空回ってる(声を張りすぎていて逆に近寄りにくい)、一瞬だけで持続してない、声は出しててもお客様への対応が微妙、などの可能性もあるかもわかりません。

Answer 3

辞める辞めないは自由ですが、他人に指摘されて、みずから安易にそれを否定してたら、また同じ目に合いますよ。