マクドナルドクルーになって３ヶ月がたちました。

Question

マクドナルドクルーになって３ヶ月がたちました。この間、店長からマネージャーになるための研修に行ってみない？といわれたのですが研修ってどんなことをするんですか？
そして、３ヶ月しか経ってないのにマネージャーをすすめられることってあるんですか？

Answer 1

先日行ってきました。
簡単に言えば、マネージャーになる為に知識を学ぶ場所ですが、クラスに30人くらい色んな店舗からマネージャー候補が集まります。

一つのテーブルに7人～8人の班に編成されていて、それぞれの班でクレーム対応のシミュレーションや、班で相談して考えや意見を発表したりします。
そして、研修場所(マクドナルド本社)から近い店舗に行って、実際にシフトマネージャーさんを観察して、良かったところ 悪かったところ等をまとめます。

だいたいこんな感じですが、結構楽しい研修ですよ。
他店舗の方達と仲良くなれますしね。

来る人はみんな自分と同じ立場。
分からないことを学ぶ場所ですから、気楽に行かれたら良いと思います。
最終日は仲良くなった人と飲みに行きました。

私の隣の席の人は、まだ4ヵ月の人でした。
期間よりもその人の人柄や適性を見て店長が判断するんでしょうね。
とは言え、3ヵ月は早いですよね。
短い期間しか経ってないのに選ばれたのですから、自信をもって良いと思いますよ！

Answer 2

私は３年働いてるけど全く言われたことないですね。まあ、自分でもたまに致命的なミスするし、マネージャーになるべきではないと思ってますが。それにもうしばらくしたら辞めるので今なっても無意味かなとも思うし。
３ヶ月はかなり短いと思います。でも、シフトたくさん入ってるならあり得ると思います。

Answer 3

マネージャーは別にそんなに難しいものじゃないので、責任感のある方ならありますよ。実際マネージャーってなってから仕事を次々に覚えていくので、なるためには最低限の知識を勉強して、経験しないいけない業務は経験するだけです。

研修ってなんでしょうね。ハンバーガー大学とかかもね。マネージメントの基礎とか考え方とかリーダーシップとか幅広く何日間かかけて勉強とOJTを繰り返します。
ネット検索で出ると思いますよ。