サ高住で勤務してます。当施設では、夜勤体制ではなく、当直体制をとっております。実際は、排泄介助が必要なご利用者様も多いの…

Question

サ高住で勤務してます。当施設では、夜勤体制ではなく、当直体制をとっております。実際は、排泄介助が必要なご利用者様も多いので、夜勤をしてるのと変わりません。つまり、介護士だけでなく、相談員やケアマネも当直をして、介助をしてます。先日、ご利用者様から、相談員が当直のときに、手をたたかれたり、顔をたたかれたりして怖かったと涙ながらに訴えられました。前も同じ様な訴えがあったから、恐らく虐待したものだと思われます。手の甲は、少し赤くなってました。管理者(看護師)に報告したところ、ご利用者様と管理者と相談員の3人で話すと言われました。恐らく相談員はしらを切りとおし、うやむやにされるでしょう。当直は、1人体制なので、証拠はありません。前の訴えの時もうやむやにされました。とりあえず、私は、手の甲の写真だけは、ご利用者様の了承を得て写真を撮りました。私に出来ることは、何でしょう？虐待絶対許せません。サ高住のバックは、大きな病院なので、こちらに訴えてもうやむやにされるだけです。この虐待の事実を明らかにし、相談員を罰するにはどうしたらいいですか？私は、今のサ高住を辞める覚悟はとっくにできてます。誰か知恵をさずけてくだい。よろしくお願いします。

Answer 1

虐待が疑われる場合、それを知った人は通報する義務があります。保険者へ連絡してください。
虐待を通報したことで、不利になることは何もありません。また、虐待かどうかの判断は保険者がします。私達は通報するだけでいいんです。

Answer 2

事を大きくしたいのでしょうかね。
パソコン打ちで、ご利用者のご家族に密告したり、マスコミに流したり、病院の院長あてにも文章流してもいい気がします

利用者さまがかわいそう