ガソリンスタンド店員さんに質問ですが、ガソリンを入れに訪れたお客さんによくオイル交換やバッテリー点検、空気圧など他サービ…

Question

ガソリンスタンド店員さんに質問ですが、ガソリンを入れに訪れたお客さんによくオイル交換やバッテリー点検、空気圧など他サービスも勧めてくれますが、ノルマとかあるのですか？言い方悪いですが、例えばオイル交換してくれる客をそこでゲットすれば自身の給与に手当て(歩合)として反映されるのですか？
もしくは(上司や本部からの)評価が上がったりするのですか？

長年の疑問でした。

Answer 1

元大手フリート系のスタンドマンです。
自分の居た所はノルマあり、手当て無しでした。
アルバイトは歩合ありでした。
社員はボーナス、昇進査定に影響があるくらいでした。
あとは全国の店舗で販売優秀者にはハワイ旅行(お小遣い10万付き)くらいですかね！
一度選ばれて行きました

Answer 2

フルサービスとセルフサービスに別れるので、店舗や雇用状態によって異なります。
自分がいたエネオスは給油以外が完全セルフサービスで、キャンペーン期間中でない限り声掛けは殆どしません。
ただ、頼まれたスタッフがピット作業をするとは限らないので、歩合になる所とならない所があるかもしれません。