webディレクター2年目です。毎日が辛いです。 同じ職種に限らずこのような状況におられる方、どのようにして解決されてい…

Question

webディレクター2年目です。毎日が辛いです。
同じ職種に限らずこのような状況におられる方、どのようにして解決されていますか？
1.仕事に適性が感じられない
・打ち合わせの着地が理解できない
言葉としては認識出来るが、それがどういう意図で、どんな回答を求められているのかがわからないのです。
質問をすれば相手も説明はしてくれるのですが…
・交渉ごとが苦手
お客様、上司、デザイナーさん、プログラマーさんと交渉がうまくできません。
金額や工数など数値として目に見えるものの調整は出来るのですが、いわゆるコミュニケーションをとることが苦痛で、恐怖を感じます。
2.環境について
・私はサブディレクターなのですが、同じ案件を持つメインディレクターが休職になりました。
メインディレクターの持つ業務が、特に引き継ぎもなく私に降りてきておりパニックです。
上司からは「わからないままじゃなくて、ちゃんと周りに質問して」と言われますが、上述のとおり、いくらお客様と打ち合わせを重ねても私自身が要望を噛み砕けないため、周りにどう質問をすれば良いのかもわからないのです。
・長時間労働が辛いです。
私がこの会社に入社する決め手だったのが、制作会社にしては珍しく定時上がりが可能な環境であったことです。
しかし案件が増えに増え、今では製作部門の社員も23時ごろまで残っている状況です(定時は10〜19時です)
それでも決算は赤字…上からはもっと頑張れと言われ、現場は疲弊しています。
私含め、ほとんどのディレクターは土日も自宅作業をしています。

この会社に入ってから体重が激増、不眠、朝夜になると気分が不安定になります。
最近は髪の毛が大量に抜けるようになりました。
唯一の救いはお給料が多少良いこと。
世間体や、今後結婚などで環境の変化を考えるとなかなか辞める決心がつかないのです。
きっとどんな職種でも問題はあるのだと思うし、できれば仕事は続けたいと、思っています。

Answer 1

自信が無い事が主な原因と思うので、社外で指導者になってくれる先輩ディレクターを探すと良いでしょう。

1.仕事に適性が感じられない
・打ち合わせの着地が理解できない
単に経験不足です。聞けば説明してくれるんだから分かるまで聞けば良いだけの話。やりたい事を聞いて箇条書きにする。同種の内容をグループ化し、見出しをつけて整理するだけの事です。そもそもWebの受注なんて仕事内容のバリエーションはかなり少ないですよ。まずは今までの自社内の案件を調査して仕事を分類し、いくつかのパターンとしてリスト化しましょう。そうすれば「今回はこのパターンかな？」というあたりが直ぐに付く様になります。

・交渉ごとが苦手
金額や工数の交渉は出来るとの事ですが、それが出来れば仕事としては何の問題もありません。それ以外の事が必要と考えてしまう貴方の心が問題ですね。仕事の関係者と楽しく談笑など出来なくて結構。最低限の礼儀と相手に対する尊敬の念があれば良いのです。会話は苦手でも礼儀正しくキッチリ仕事する人は信頼を得る事が出来ます。

2.環境について
・引き継ぎもなく私に降りてきておりパニック
そんな状態になれば誰だって同じ。ただし何時迄もパニック状態のままで何も出来ない、何もしないのが問題。分からない事を分からないままにしているのも、何もしないのと同じですよ。経験不足なんだから分かるまで食らいついて質問しまくって下さい。箇条書きとグループ化を進めれば必ず整理出来ます。

・長時間労働が辛いです。
内情を知らずに回答しますが、半分は自分のせいです。ディレクターというのはクライアントと納期の交渉が出来る立場です。納期が近いのは貴方が交渉に失敗したからでは無いですか？WBSとガントチャートでしっかり納期管理しましょう。

それとは別の視点になりますが、自信が無くプレッシャーを感じながらの長時間労働と自信を持って良い物を目指している時のそれは辛さが全然違いますよ。楽しんで良い物を作っている時は大変だけど辛くは無いのです。そりゃあ時には辛い事もありますが、クリアすれば充実感に変わります。この仕事を楽しめるかどうか、改めて考えてみる必要もあるでしょう。

Answer 2

私の妻の話ですが記載させていただきます
今のWEB系の職場を初めて５年ですね
職員数１０名程度の小さな会社です
最近までは貴殿と同じ就労時間でしたが帰りは午前様が当たり前でした
妻はデザイナーのセンスは無い為コーディングが主なしと後です
今に時代PCからスマホ、タブレットと仕事が増え忙しくなっているようです
最初の頃は年収４００万円程度でしたが、毎年どんどん給料が大手の企業並みに上がっていきました。今の年収は６００万位です
仕事内容もある大手企業のサイトの広告代理店の下請け会社です
その広告代理店との仕事のやり取りがきついみたいですね
妻も相手がバカだとかムカつくなど愚痴が多いです
更に広告代理店の担当者が頻繁に変わるそうで引継ぎ等が上手く出来ていない為、苦労しているみたいです。
またゴミみたいな小さな案件もこなさなければならなく、その様案件でも相手代理店ともめるとの事。大手二社は良い対応だが、その代理店はいい加減らしいです
最初の頃は自分の所属製作ではなく営業の上司から「ガンガン」はっぱをかけられたり、無理な仕事を持ってきたりして悩んでいました。
しかし小さな会社ですので社長がとてもいい方らしいのです。
入社後から２年で肩書が部長代理、翌年部長となりました
営業の担当者と対等に話せるように肩書を上げられたとの事。もちろん給料も入社時より月給が１０万円は上がってます
ただし入社時よりみなし残業の為残業代が実際の残業に見合う金額ではありません
後仕事は部下や外注デザイナーに仕事を振り、やりとりするのも仕事です
最近は入社時より早く帰宅してます
今の会社の前に勤めていた会社が一部上場の会社で内部のデザイン部でした。
この会社は残業がほとんどなかったです。あってもしっかり残業は付いていました
しかし仕事が無く人員整理部みたいな部署で私の妻も上司からパワハラを受け退職しました。
以上です