介護事務をしています。 まだ働き出して１ヶ月と経っていませんが鬱病とパニック症になりました。 特養での事務ですが介護…

Question

介護事務をしています。
まだ働き出して１ヶ月と経っていませんが鬱病とパニック症になりました。
特養での事務ですが介護現場は初めて。
ただ高齢者の方が好きで関わりたいと思い就職しました。しかし精神的に辛いです。

電話応対が苦手←これは慣れだと思っていますが、口下手な上に鬱病の症状も重なり正確に伝える、ということが出来ません。

救急搬送が怖い←直接何かするという事はありませんが、救急車を呼ばなければいけないこと、今にもどうにかなってしまいそうな入居者の方を見ると命の現場というのを認識させられました。施設で亡くなられたりしたら…と考えると動悸が出てパニックになります。

鬱病であること、パニック症のことを伝え昨日からお休みをもらっていますが、復帰するのが怖いです。頑張りたい気持ちもありますが辞めたいとも思ってしまいます。

向いてないんでしょうか？

Answer 1

あなたが「介護職員（介護福祉士など）」ならば、当症状が出ては大変ですが、事務のお仕事側で投稿文のような症状が出ていてはまずいですね。
まだ、勤務して期間が短いにしても、もし、入居者に万が一の事があっては、最悪取り返しがつかない場合も多いにあると思います。
へたをすれば、入居者のご家族からコテンパンに言われかねません。
入居者の生命に関わるお仕事分野である事を充分に理解しないと務まりません。
あなた自身が疾患を持っていたのなら、あまり今のお仕事分野は避けた方がいいと思います。
ただ、「高齢者の方が好きで関わりたいと思い就職しました。」だけでは、現場は難しいですね。まして事務職であるのに、あなたが恐々という状態では、誠に失礼ですが、不向きと思います。
鬱病やパニック障害は、介護関係の仕事でなくても影響があると思いますので、まず、この疾患を出来るだけ治す事を優先して下さい。そうでないと、他の分野の仕事に就いても同じような事になってしまいます。
頑張りたいというお気持ちはわかりますが、それだけでは、介護現場は務まりません。
全く別職種に就いた方がいいと思います。
少し、あなたに失礼な言い方になってしまい申し訳ありません。

（研修医）